Rotacion De Personal
Páginas: 95 (23557 palabras)
Publicado: 12 de mayo de 2012
INTRODUCCIÓN
La rotación de personal siempre ha existido, no hay una solución exacta que pueda controlar la decisión que toman los trabajadores respecto a laborar largos o cortos periodos de tiempo en una empresa, aun así en esta investigación se plantean análisis que se realizan en una empresa de giro industrial metal mecánica y que estudia a trasfondo el trato, la cotidianidad del trabajadoren sus horas laborales, se aplican cuestionarios a varios de ellos y entrevistas a determinados jefes que influyen de manera significativa en el trabajador, con esa información llegar a una conclusión de la situación que se presenta y dar propuestas de mejora al respecto.
El objetivo general de hacer esta investigación es determinar las causas de la alta rotación de personal en el departamentode Producción de la empresa Servicios y Mantenimiento Industrial, S.A. de C.V. de la ciudad de Veracruz durante el primer semestre del año 2011.
El objetivo particular es identificar la problemática que genera la rotación de personal, analizar los factores que influyen en la rotación de personal en la empresa, proponer métodos y técnicas que permitan disminuir la rotación de personal.
Elalcance de esta investigación se basa en ver a las organizaciones como el medio para la producción de los bienes y servicios, comprender que para ellas el reto más importante es la administración del recurso humano y muchas veces éste no recibe la retribución que indique el valor que debe tener.
En el primer capítulo conoceremos lo que es una organización, su importancia y su estructura, analizarcómo llevar una buena administración del recurso humano; definir la rotación de personal y los efectos que ésta causa en las organizaciones ya que para que subsistan tienen que ser satisfechas sus necesidades, así como las del personal que presta sus servicios.
En el segundo capítulo se abundará en el origen del giro de las empresas metal mecánicas y los antecedentes de la empresa donde serealizará la investigación para poder conocer más detalladamente su funcionamiento, propósitos, estructura y responsabilidades del personal que labora en ella.
El tercer capítulo analizaremos la problemática que presenta Servicios y Mantenimiento Industrial, S.A. de C.V., y detectaremos los factores que la están generando, mediante instrumentos de análisis, tales como la observación, laentrevista a los supervisores y los cuestionarios aplicados al personal obrero del departamento de producción; así podremos estudiar el caso y hacer propuestas de solución adecuadas de acuerdo al punto crítico.
CAPÍTULO I
MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL: La rotación de personal en la organización, ¿efecto de una mala Administración del Recurso Humano?
El objetivo de éste capítuloes mostrar una reseña de los principales conceptos y elementos de la organización, su importancia y su estructura, describe como llevar una buena administración del recurso humano; define lo que es la rotación de personal y los efectos que ésta causa en las organizaciones ya que para que éstas subsistan tienen que ser satisfechas sus necesidades, así como las del personal que presta susservicios.
Los objetivos y las metas de las organizaciones son alcanzados gracias a los recursos humanos, que es el factor más importante con el que se cuenta, cuando el recurso humano está dispuesto a cumplir las metas y los objetivos lo mejor posible, se crea un compromiso por parte de la organización de otorgar lo mejor de ella, para evitar insatisfacción de alguna de las partes que ponga en riesgolas relaciones de trabajo que se crearon y surja así el alto índice de rotación de personal.
La principal preocupación que ha tenido el ser humano desde su existencia ha sido contar con medios o recursos para aliviar las necesidades. Las organizaciones son el medio para la producción de los bienes y servicios, para ellas el reto más importante es la administración del recurso humano. La...
La rotación de personal siempre ha existido, no hay una solución exacta que pueda controlar la decisión que toman los trabajadores respecto a laborar largos o cortos periodos de tiempo en una empresa, aun así en esta investigación se plantean análisis que se realizan en una empresa de giro industrial metal mecánica y que estudia a trasfondo el trato, la cotidianidad del trabajadoren sus horas laborales, se aplican cuestionarios a varios de ellos y entrevistas a determinados jefes que influyen de manera significativa en el trabajador, con esa información llegar a una conclusión de la situación que se presenta y dar propuestas de mejora al respecto.
El objetivo general de hacer esta investigación es determinar las causas de la alta rotación de personal en el departamentode Producción de la empresa Servicios y Mantenimiento Industrial, S.A. de C.V. de la ciudad de Veracruz durante el primer semestre del año 2011.
El objetivo particular es identificar la problemática que genera la rotación de personal, analizar los factores que influyen en la rotación de personal en la empresa, proponer métodos y técnicas que permitan disminuir la rotación de personal.
Elalcance de esta investigación se basa en ver a las organizaciones como el medio para la producción de los bienes y servicios, comprender que para ellas el reto más importante es la administración del recurso humano y muchas veces éste no recibe la retribución que indique el valor que debe tener.
En el primer capítulo conoceremos lo que es una organización, su importancia y su estructura, analizarcómo llevar una buena administración del recurso humano; definir la rotación de personal y los efectos que ésta causa en las organizaciones ya que para que subsistan tienen que ser satisfechas sus necesidades, así como las del personal que presta sus servicios.
En el segundo capítulo se abundará en el origen del giro de las empresas metal mecánicas y los antecedentes de la empresa donde serealizará la investigación para poder conocer más detalladamente su funcionamiento, propósitos, estructura y responsabilidades del personal que labora en ella.
El tercer capítulo analizaremos la problemática que presenta Servicios y Mantenimiento Industrial, S.A. de C.V., y detectaremos los factores que la están generando, mediante instrumentos de análisis, tales como la observación, laentrevista a los supervisores y los cuestionarios aplicados al personal obrero del departamento de producción; así podremos estudiar el caso y hacer propuestas de solución adecuadas de acuerdo al punto crítico.
CAPÍTULO I
MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL: La rotación de personal en la organización, ¿efecto de una mala Administración del Recurso Humano?
El objetivo de éste capítuloes mostrar una reseña de los principales conceptos y elementos de la organización, su importancia y su estructura, describe como llevar una buena administración del recurso humano; define lo que es la rotación de personal y los efectos que ésta causa en las organizaciones ya que para que éstas subsistan tienen que ser satisfechas sus necesidades, así como las del personal que presta susservicios.
Los objetivos y las metas de las organizaciones son alcanzados gracias a los recursos humanos, que es el factor más importante con el que se cuenta, cuando el recurso humano está dispuesto a cumplir las metas y los objetivos lo mejor posible, se crea un compromiso por parte de la organización de otorgar lo mejor de ella, para evitar insatisfacción de alguna de las partes que ponga en riesgolas relaciones de trabajo que se crearon y surja así el alto índice de rotación de personal.
La principal preocupación que ha tenido el ser humano desde su existencia ha sido contar con medios o recursos para aliviar las necesidades. Las organizaciones son el medio para la producción de los bienes y servicios, para ellas el reto más importante es la administración del recurso humano. La...
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