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Lancelot Hotel
Suite & Bar

Sin duda alguna al hablar del Hotel Lancelot Debemos destacar la característica principal de toda Empresa de alojamiento que es la imagen, que en este caso está particularmente caracterizada por un estilo Medieval que en caso de clientes que buscan una experiencia diferente de confort y comodidad aquí de seguro la encontrarán.
Dentro de las instalaciones se puedenencontrar los servicios característicos de un hotel de su categoría entre estos podemos encontrar los desayunos incluidos, restaurant medieval, tasca. Zona wi-fi, bussnes room, sala de navegación y organización de eventos.

Misión
Sumergir al huésped en un ambiente medieval, lleno de magia calidez y estilo basado en la calidad de servicio, donde la seguridad, así como el acceso a la tecnologíay comunicación para nuestros huéspedes sean herramientas claves de nuestro servicio, a través de colaboradores comprometidos que brindan comodidad. Confort, trato personalizado que merece el viajero de negocios y familia.

Visión
Alcanzar las 5 estrellas y ser lideres en hoteles temáticos que prestan el mejor servicio, basado en estándares internacionales de calidad en servicio de la ciudadmodelo de Venezuela, convirtiéndonos en punto de referencia para el turista que visita la ciudad, así como contar con el personal profesional capacitado para esta gran tarea.

Valores
Son la búsqueda de la satisfacción del huésped, el sentido de pertenencia del negocio, el trabajo en equipo, el crecimiento firme y duradero, la innovación, así como el respeto a las relaciones humanas y elconstante mejoramiento social para la creación de nuevos empleos y calidad de vida de los habitantes de nuestra comunidad.

Introducción
Las relaciones humanas consisten en relación o comunicación que tenemos con todas las personas en nuestro entorno. El comportamiento del factor humano incide directamente en la productividad de la empresa.
De igual manera, los cambios en los gustos y preferencias delconsumidor afectan sus hábitos de compra. Por ello se han desarrollado estudios con miras a la mejora del ambiente laboral y la caracterización de sus potenciales clientes.
En el caso de las empresas de alojamiento la buena relación entre la empresa y su personal es indispensable ya que al vender servicio la materia prima es el empleado como tal.






Definiciones
Las RelacionesPúblicas son un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo de los mismos en acciones presentes y futuras.
Las Relaciones Públicas implementan técnicas de negociación,marketing, publicidad y administración para complementar y reforzar su desempeño en el marco de un entorno social particular y único que debe ser estudiado con máximo esmero para que esas acciones puedan ser bien interpretadas y aceptadas por los distintos públicos a quiénes se dirige un programa de Relaciones Públicas
Relaciones humanas
Las Relaciones Humanas son las enderezadas a crear y mantenerentre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana.
Las Relaciones Públicas por su parte, buscan insertar a la organización dentro de la comunidad, haciéndose comprender, tanto por sus públicos internos como externos, de sus objetivos y procedimientos a fin decrear vinculaciones provechosas para ambas partes mediante la concordancia de sus respectivos intereses.
Relación existente entre las relaciones humanas y las relaciones públicas
Existe una gran confusión entre estas dos disciplinas, e inclusive, en los programas de estudio de algunas instituciones se las menciona como si fueran análogas o tuvieran la misma significación.
El propio nombre de...