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EMPRESA TEXTIL “EXCELENCIA”

Introducción del Proyecto

La Empresa “Excelencia” es una empresa de tipo familiar, que opera desde el año 1990 en Guatemala, se dedica a la producción y distribución de sus productos en la industria Textil, y está consolidada como una empresa solida y con una fuerte aceptación en el mercado local.
Desde hace 4 años se incrementó la rentabilidad de la empresa, yse ha decidido por medio del Gerente General que algunos miembros de la familia ya no tomen decisiones en algunos procesos de la administración de la empresa, ya que se determinó que era la razón del estancamiento en el desarrollo de la organización.
La empresa Excelencia cuenta con 1100 empleados pero no cuenta con un departamento que este dedicado hacia la administración y gestión de lasnecesidades de estas personas, es por eso que fuimos contratados como equipo de asesoría para presentarle una propuesta de la creación del área de Recursos Humanos y de las estrategias e implementación de este en la empresa a la directiva.
Se iniciara nuestra asesoría indicando cual es la filosofía empresarial, esto le servirá a la empresa para fomentar sus objetivos, mantenerlos y realizarlos a travésdel posicionamiento que ya se tiene en el mercado y a través de la gestión del talento humano que se empezará a administrar con el nuevo departamento.
Luego se brindaran las acciones necesarias para la creación del departamento de Recursos humanos, es por ello que se empezara nuevamente con la planeación estratégica, indicaremos cual será el rol de este departamento, a que se dedicara, paraquien, que será lo que realizara en cuanto a objetivos y metas, como las realizara y en fin cual será el beneficio para la empresa la creación de esta nueva área administrativa.

Planeación Estratégica Organizacional
MISION
* Somos una empresa 100% guatemalteca dedicada a la fabricación de textiles, comprometidos y confiables, líderes desde hace 22 años en el mercado local, dedicados a laproducción y distribución de telas de la mejor calidad y el mejor diseño para la completa satisfacción de nuestros clientes.
VISION
* Ser la mejor empresa guatemalteca en la industria textil a nivel nacional y centroamericano, con los productos de excelente calidad y el mejor diseño que nos caracteriza, ofreciendo los más altos estándares de servicio de forma continua para la satisfacción totalde nuestros clientes.
VALORES
* Respeto: Creemos en ella firmemente como en un principio de acción  que no es negociable y lo reflejamos al tener congruencia  entre lo que pensamos, hacemos y decimos.  
* Perseverancia: Nuestro máximo esfuerzo al realizar cualquier trabajo, siempre garantiza nuestro único objetivo; satisfacer las necesidades  de nuestros clientes. 
* Puntualidad:Sabemos que el tiempo de nuestros clientes es lo más valioso, por lo cual nuestra consigna es que cada pedido sea entregado oportunamente.
* Responsabilidad: Con nuestro clientes; al brindarles un servicios de calidad, con la sociedad; al brindar estabilidad a las familias de nuestro personal, y con el medio ambiente; al respetar y cumplir todas las normas establecidas para el cuidado de éste.OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
Generales
* Ingresar al mercado centroamericano ofreciendo a nuestros clientes los productos con la mejor calidad y diseño con estándares altos de servicio que nos caracterizan.

* Generar estrategias administrativas que nos permitan un posicionamiento centroamericano entre ellas la creación de un área de Recursos Humanos que permita una gestión del talentohumano adecuada a las necesidades de la organización.

* Alcanzar todas las metas propuestas de utilidad, ventas y costos de producción, con la implementación de procesos y procedimientos normados que facilite una excelente ejecución en cada área de trabajo en un entorno agradable y competitivo para todos los colaboradores de la empresa.
Específicos:
* Realizar un estudio de mercado...