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Comunicación no verbal

1- Se entiende por comunicación no verbal aquellos medios que complementan los mensajes verbales como las expresiones faciales, los gestos corporales y las distancias espaciales que se establecen entre los interlocutores. Es importante a la hora de comunicarnos porque brinda una mejor calidad al momento de expresarnos.
 Además de servir de apoyo a la comunicaciónverbal, los mensajes no verbales expresan sentimientos conscientes o inconscientes, emociones, relaciones interpersonales e incluso valores personales y de la cultura.
El contexto sociocultural interviene en la comunicación no verbal, haciendo que un mismo mensaje se exprese de forma diferente según la cultura a la que pertenece el interlocutor. Es por ello que la interpretación del lenguaje noverbal también difiere según el entorno cultural en el que se da.
La comunicación no verbal se clasifica en:
Kinésica: basada en el movimiento de las diferentes partes del cuerpo (gestos corporales, expresiones faciales, etc.)
Proxémica: es la disciplina que estudia el espacio y la distancia que guardan las personas al comunicarse verbalmente. Así el ritmo, la actitud, el comportamiento espacial, laorientación, la sincronización del habla y la dirección de la vista, entre otros, complementan este lenguaje. El silencio también se puede emplear como canal de comunicación. Dentro de la proxémica hay otros aspectos, tales como los gestos, las miradas, el contacto físico.
Paralingüística: comprende las cualidades no verbales de la voz, sus modificaciones y las emisiones independientes y lossilencios momentáneos, constituyen señales e indicios que sugieren interpretaciones particulares de la información propiamente lingüística. Parte de los elementos utilizados son el timbre, el tono de voz, los silencios y las pausas.
Funciones de la comunicación no verbal
- Enfatizar el lenguaje verbal
- Expresar sentimientos y emociones
- Sustituir palabras
- Orientar la forma en el que elmensaje verbal puede ser interpretado
- Posibilidad de contradecir la comunicación verbal
- Regular la comunicación
2- En el video podemos observar a 5 sujetos que se expresan mediante la comunicación no verbal, utilizando los 3 elementos en los que se clasifica esta comunicación, la kinésica, la proxémica y la paralingüística. El primero de ellos es el más utilizado ya que mediante continuosgestos y expresiones corporales se logran entender y por ende, comunicarse. El segundo elemento es una constante porque hay una distancia espacial entre los sujetos conocida como distancia social en el que entran en juego las miradas como factor principal en esta situación. Y por último podemos decir que hay una frecuencia constante en la voz hasta el momento en que uno de los sujetos incrementasu tono de voz para mediar con los clientes y poder satisfacer así a cada uno de ellos. Los silencios y las pausas reemplazan a las palabras y ayudan a la parte kinésica cuando se gesticula.
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4- En la imagen 1, 6 y 8 podemos observar que la comunicación no verbal se establece mediante expresiones faciales en las cuales se reflejan estados de ánimos. En la 1 la expresión es de tristeza,alegría y desconcierto, en la 6 se observa desazón, sufrimiento, y en la 8 distinguimos distintos sujetos donde quedan evidenciados distintos tipos de gestos faciales conocidos que nos permiten saber cual es realmente su mensaje, como por ejemplo preocupación, contradicción, retraimiento, afirmación, mentira, desacuerdo, nerviosismo.
En la imagen 2 una señora se expresa a través de una mirada coléricaacompañada de un gesto agresivo que nos demuestra enojo.
En la imagen 3 hay distintos medios de comunicación masivos que nos dan a entender que se trata de contenido informativo.
En la imagen 4 distinguimos distintos estados emocionales reflejados en movimientos corporales que nos permiten deducir tales estados.
En la imagen 5 se nos presenta claramente un estado anímico demostrado a través...