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CONALEP
PLANTEL VILLA DE REYES.
PTB en CONTROL DE CALIDAD.
CALIDAD TOTAL

NOMBRE DEL RESULTADO DE APRENDIZAJE 1.1. ANALIZA LOS PRINCIPIOS DE LAS AUDITORIAS DE CALIDAD DE ACUERDO AL ENFOQUEDE PROCESOS Y NORMAS ISO.

NOMBRE: KARINA GUADALUPE CRUZ MORENO

FECHA: 27-SEPTIEMBRE-2010

INTERACCIÓN ENTRE LA FAMILIA ISO EDICIÓN 2008
ISO 9000:2005
“FUNDAMENTOS Y VOCAVULARIO”
ISO9004:2000
“MEJORA DEL DESEMPEÑO”

ISO 9001:2008
“SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD: REQUISITOS”

ISO 19011:2002 “DIRECTRICES PARA LA AUDITORIA DEL LOS SISTEMAS DE CALIDAD DEL SGC”

* Redacta losfundamentos del SGC.
* Especifica la terminología para los SGC.
* Contiene el círculo de mejora continua del SGC.
* Menciona los 8 principios del sistema de gestión de calidad.

*Proporciona directrices que consideran la eficacia y eficiencia del SGC.
* Tiene como objetivo la mejora del desempeño de la organización y la satisfacción del cliente.
* Está basada en los 8principios de gestión de calidad.
* Su objetivo es la consecución de la mejora continua, esta medida a través de la satisfacción del cliente.

* Describe los fundamentos del SGC.
*Especifica la terminología para los SGC.
* Es indispensable y se puede utilizar en partes internas y externas incluyendo organismos de certificación.
* Promueve la adopción de un enfoque basado enproceso el cual implementa y mejora la eficacia de un SGC.
* Brinda información de las auditorias del SGC y gestión ambiental.
* Proporciona orientación para la realización de una auditoria.* Es adecuada para aplicarla a una amplia gama de usuarios potenciales (auditores u organizaciones).
* Busca la implementación de los sistemas, de gestión de la calidad y ambiental.CONCLUSIÓN

Estas normas son muy indispensables en el ámbito industrial ya que estas nos indican las acciones que se deben realizar para lograr la...