Rubro turistico

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Alumnos:




Proyecto:

Rubro Turístico





Lugar y fecha:San Pedro Sula, 13 Agosto del 2011






























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|SERVICIO DE TRANSPORTE |
|A LUGARES TURISTICOS|
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MISION

Proporcionar un servicio de transporte confiable, ofreciendo la mejor calidad de servicio, gestionar el destino turístico de forma sostenible en beneficio de los visitantes nacionales y extranjeros.




VISION

Posicionarnos como una de las másprestigiosas agencias de transporte a nivel nacional e internacional, promoviendo el turismo de nuestro país.









VALORES

▪ Profesionalismo
▪ Trabajo en equipo
▪ Innovación permanente
▪ Seguridad y confianza
▪ Respeto
▪ Responsabilidad con la sociedad

.ORGANIGRAMA
































OBJETIVOS


El objetivo principal es ofrecer un servicio de transporte de primera calidad a todos los visitantes que desean conocer las riquezas naturales de nuestro país, al mismo tiempo darles la oportunidad de explorar nuevos lugares que aun no han tenido la oportunidad de conocer.OBJETIVOS ESPECIFICOS


Servicio personalizado, garantizado y oportuno


Seguridad y honradez en la prestación de nuestros servicios


Comunicación oportuna y honesta


Personal capacitado con experiencia, con todos los documentos en regla, salarios y beneficios de acuerdo la ley.


Disponibilidad de servicio los 365 días del año.

Ciclo demantenimiento preventivo y correctivo a nuestras unidades de acuerdo a las instrucciones de fabricante.















METAS


Lograr ser la mejor empresa de servicio turístico a nivel nacional y extranjero.


Lograr el mejor servicio al cliente.


Ser líder a nivel nacional y extranjero en los conocimientos de turismo de nuestro país.

Obtener laestabilidad de la empresa en poco tiempo dentro del mercado competitivo.


Obtener ganancias de 10% o más.








ESTRATEGIAS


Para lograr más pasajeros dar un servicio seguro y confiable


Tener los precios cómodos para mayor fluidez de pasajeros


Tener personal capacitado por lo menos en dos idiomas para que el turista tenga la atenciónnecesaria


Tener asientos cómodos, aire acondicionado y televisión para mejor relajamiento durante el viaje


Publicidad en el periódico los días lunes en especial porque es cuando la mayoría de las personas compran el periódico y puedan conocer de nuestros servicios.








ENTORNO GENERAL




El Entorno General: son aquellos factores externos que no afectan...
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