Russell

Publicaciones www.calidadlatina.com 032-MAY-03

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA RRHH
Por: Sara Goldberg sbgold@adinet.com.uy Resumen

Y

Ackoff, “no es únicamente un intento de pronosticar el futuro; es también un intento de controlarlo”. Por ello, es una función de difícil realización, que obliga a intuir los resultados que se obtendrán a largo plazo con las acciones propuestas. Laplanificación estratégica en una empresa es una operación mental compleja, ya que los pronósticos sobre el futuro contienen una importante dosis de incertidumbre, tanto mayor cuanto más se alejan en el tiempo. Hay que tener en claro que un objetivo es un fin, un resultado a alcanzar y no una tarea o una función que cumplir. Es un lugar en el espacio y en el tiempo donde se fija la meta a dónde se quierellegar: es algo tangible, de valor, hacia lo que tendemos. Guía nuestra acción y nos ayuda a planificar, es decir que es una meta medible, a conseguir por un responsable, en un tiempo dado y en el marco de unos recursos predeterminados. Los planes tienen que ser flexibles en la medida de lo posible. La flexibilidad de los planes está muy vinculada con las oscilaciones del entorno y de la propia empresa.Estas oscilaciones serán tanto más difíciles de prever cuanto mayor sea el tiempo entre el momento de la planificación y la época en que se pretende alcanzar el objetivo. Cuando planifican, los mandos parten de varios supuestos. En función de tales premisas fijan los objetivos y formulan los planes para lograrlos. Entre las premisas de la planificación se cita en primer lugar la misión de laempresa; otras premisas son los segmentos del mercado donde se ha decidido participar y los recursos disponibles. La misión de una empresa es una

La planificación estratégica es el proceso mediante el cual la dirección de una empresa fija objetivos, estudia diferentes caminos que pueden tomarse para lograrlos, analiza las influencias que las futuras condiciones del entorno tendrán sobre cada uno dedichos caminos y, después del oportuno razonamiento, elige el que supone más adecuado, es decir, toma una decisión. El área de Recursos Humanos es uno de los sectores que deberían estar más comprometidos con este proceso, proporcionando información para la toma de decisiones que pertenecen a la función de planificación. Conceptos Básicos 1. Planificación, Misión y Objetivos La planificación esuna de las funciones básicas de la gestión de una organización, que relaciona el futuro con las decisiones actuales para obtener los fines de la empresa. La planificación debe ser efectuada por todos los mandos de la empresa. Sin embargo, por lo general, la planificación correspondiente a los mandos intermedios y operativos está ligada a la que decide la alta dirección para el logro de los objetivosde la empresa. La planificación, según señala Russell

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Por: Sara Goldberg
PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA Y RRHH

manifestación clara y permanente del propósito que distingue a un negocio de otros de su tipo, e identifica el ámbito desus operaciones en términos de producto y de mercado. La misión es la razón de la empresa para existir, y constituye un conglomerado de los valores, aspiraciones y razón de ser de esta. La declaración formal de la misión es una definición general del campo esencial del negocio y de las operaciones que distinguen a la empresa de otras de tipo similar. 2. Estrategia y táctica Se define estrategiacomo el arte de dirigir las operaciones, las decisiones para lograr los grandes objetivos serán estratégicas, y lo mismo las vías o caminos para conseguirlos. Mientras que táctica es el conjunto de reglas a que se ajustan para lograr la estrategia. La estrategia de la empresa es el conjunto de misiones y objetivos, las políticas y los planes necesarios para alcanzar dichos objetivos; expresados...