Salud Ocupacional

.

Modelo Gerencial

FOTOGRAFIA DEL EQUIPO TECNICO DE LA CALIDAD.
NTCGP MECI

Ciudadano: Usuario, beneficiario Con expectativas y necesidades

Ciudadano: Usuario, beneficiario satisfecho

Proceso
Modelo Gerencial

INTRODUCCION
Con la participación del Alcalde y el nivel directivo de la administración central del Municipio de Santiago de Cali, se han definido los parámetros defortalecimiento institucional que permiten mejorar el desempeño organizacional, para incrementar el nivel de satisfacción del ciudadano con los bienes y servicios que recibe. Sin embargo un Modelo Gerencial en el sector Publico, necesariamente considera la armonía entre la política pública, la gestión administrativa y el cumplimiento normativo. Encontrando que es procedente orientar las practicas degestión publica, hacia la implementación del Modelo Gerencial fundamentado en el Sistema de Gestión de la Calidad y el Modelo Estándar de Control Interno, marcos estratégicos parea la Administración publica en Colombia definidos desde la Presidencia de la República, Reto Gerencial que es liderado en el Municipio de Cali por el Alcalde y la Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad con laactiva participación de los Integrantes del Equipo Técnico de Calidad, un equipo de más de 35 profesionales formados y con competencias como Agentes del Cambio quienes han asumido este compromiso con valentía y firme decisión de contribuir con el mejoramiento de los procesos que se desarrollan. A Este sueño de mejorar la gestión, iniciado con pocos, se le han sumado un gran numero de servidorespúblicos y esperamos que podamos decir en un momento dado que todos los servidores públicos de la Administración Central del Municipio de Santiago de Cali, están comprometidos con el mejoramiento del servicio que presta aplicando y adoptando un estilo de trabajo propio institucional que consolida una cultura organizacional fundamentada en la calidad. Para ello es necesario que se comparta los mismosconceptos que se pretende transmitir con esta cartilla didáctica, la cual presenta en forma secuencial y armónica el contexto de los dos Sistemas que conforman el Modelo Gerencial. Apolinar Salcedo Caicedo Alcalde

ACTORES
Alcalde Equipo Técnico de la Calidad

GRUPOS CONFORMADOS
Servidor Público

Sistema de Gestión de la Calidad

Comité Coordinación Sistema de Control Interno y SistemaGestión de Calidad

Norma Técnica de Calidad para Gestión Pública 1000-2004

Comité de Archivo

Comité de Comunicación

Servidores Públicos Comité de Ética Modelo Estándar de Control Interno Grupo de Medición Ciudadano. Comunidad-Usuario

Hola amigos, somos integrantes del Equipo Técnico de la Calidad, y queremos comentarles del Sistema de Gestión de Calidad y el Modelo Estándar deControl Interno ,en el cual estamos trabajando

!Que bien señor Alcalde, si esos es así y el nivel directivo asume su papel, estoy seguro que se logra este proceso

e implementación del Sistema de Gestión de Calidad y el Modelo Estándar de Control Interno, que articulados se convierten en el Modelo Gerencial en la
Administración Municipal. Central

En mucho, activamente construcciónparticipando, en la

!Que bien!, ¿en que podemos colaborar?,

!Y quien puede participar en la implementanción? ,

! todos los servidores Públicos de la Administración Central Municipal.

¿Y quien es el responsable de la Implementación del Modelo Gerencial ?

ALCALDE

! Que chévere, por un momento pensé que solamente era problema del nivel directivo

¡Yo! de manera solidaria con todo el niveldirectivo

! Ahora continuén conociendo sobre el Modelo Gerencial

ALCALDE

¡Que bien!, como lo dice nuestro Alcalde todos somos indispensable en este proceso. Siendo así, Nosotros también estamos comprometidos con la causa, !Arranquemos! Por donde empezamos? Por saber como vamos con el diseño del Modelo Gerencial, y la armonización con la Ley Y es que para implementar esto también hay...