Salud Ocupacional
Páginas: 31 (7707 palabras)
Publicado: 31 de octubre de 2014
rP
os
t
403-S12
REV. 22 DE MARZO, 1995
LINDA A. HILL
Introducción
op
yo
La dinámica del poder en las empresas
«No hay nada más desmoralizador que sentir que se tiene una idea creativa o una intuición adecuada
sobre un determinado problema y encontrarse de frente con tu impotencia organizativa. Esta cara del poder
ha sido vista por muchos... Son enérgicos, optimistas yextremadamente confiados en que su “tremenda”
capacidad, su formación plenamente actualizada y su energía infatigable les llevarán a la cima. Pero pronto
muchos de ellos se desilusionan y se sienten frustrados. Culpan a la “vieja guardia” de proteger su terreno y
de no estar abiertos a ideas nuevas. Los sentimientos de frustración llevan a muchos a buscar mejores
oportunidades en otras empresas,pero sólo para toparse de nuevo con el rechazo y el fracaso. Estas personas
aprenden rápidamente que sólo los ingenuos creen que se selecciona la mejor recomendación, que los
individuos más capaces obtienen ascensos y que la unidad que lo merece obtiene la cuota justa del
presupuesto. Estas son decisiones políticas fuertemente influidas por los intereses de los poderosos»1.
No
tCDemasiadas personas se desilusionan y se vuelven escépticas al principio de sus carreras al darse
cuenta de la realidad de la vida empresarial. Con frecuencia son las personas de principios (las que nunca
«se rebajarían a jugar al politiqueo») las que caen en una apatía y miedo más profundos. Existen, por
supuesto, organizaciones donde reina un clima político venenoso, repleto de conspiradores eintrigantes
con poca consideración por el daño que hacen. Todos conocemos personas incompetentes y poco éticas
que siguen adelante porque son «maestras del juego», y estamos familiarizados con el adagio popular
de que «los buenos acaban los últimos». Las actitudes negativas hacia el poder se ven impulsadas por estos
ejemplos y contribuyen a la creencia de que «el poder corrompe».
Do
Dehecho, no obstante, la falta de poder también corrompe. Según la observación de Kanter, «es la falta
de poder lo que con frecuencia da lugar a una gestión ineficaz y desordenada y crea estilos de gestión
mezquinos, dictatoriales y basados en las normas»2. Las personas con poder pueden dar forma a su
entorno, mientras que las que no lo tienen están destinadas a ser moldeadas y constreñidas por elpoder
de los demás. ¿Cuántas veces no habremos oído historias de personas que creían «no tener otra
alternativa» que involucrarse en algún tipo de actuación no ética porque no tenían «poder para cambiar
la forma habitual de hacer las cosas»? Las empresas son, intrínsecamente, entidades políticas, y a los
gerentes que ignoran o no comprenden la forma en que el poder y la influencia actúan en lasempresas,
les resulta difícil ser eficaces y éticos en su trabajo.
1 Whetten, D. A. y K. S. Cameron, «Developing Management Skills: Gaining Power and Influence», Harper Collins College
Publishers, Nueva York, 1993, págs. 26-27.
2 Kanter, R. M., «Power Failure in Management Circuits», Harvard Business Review, julio-agosto de 1979, pág. 65._________________________________________________________________________________________________________________
La nota de LACC número 403-S12 es la versión en español del caso HBS número 9-494-083.
Esta nota se utiliza junto con “Exercising Influence”, HBS número 9-494-080.
Copyright 1994 President and Fellows of Harvard College. No se permitirá la reproducción, almacenaje, uso en plantilla de cálculo o transmisión en
forma alguna:electrónica, mecánica, fotocopiado, grabación u otro procedimiento, sin permiso de Harvard Business School.
This document is authorized for use only by Laura Bravo until January 2013. Copying or posting is an infringement of
copyright. Permissions@hbsp.harvard.edu or 617.783.7860.
La dinámica del poder en las empresas
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403-S12
En esta nota nos centraremos en el desarrollo de la...
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403-S12
REV. 22 DE MARZO, 1995
LINDA A. HILL
Introducción
op
yo
La dinámica del poder en las empresas
«No hay nada más desmoralizador que sentir que se tiene una idea creativa o una intuición adecuada
sobre un determinado problema y encontrarse de frente con tu impotencia organizativa. Esta cara del poder
ha sido vista por muchos... Son enérgicos, optimistas yextremadamente confiados en que su “tremenda”
capacidad, su formación plenamente actualizada y su energía infatigable les llevarán a la cima. Pero pronto
muchos de ellos se desilusionan y se sienten frustrados. Culpan a la “vieja guardia” de proteger su terreno y
de no estar abiertos a ideas nuevas. Los sentimientos de frustración llevan a muchos a buscar mejores
oportunidades en otras empresas,pero sólo para toparse de nuevo con el rechazo y el fracaso. Estas personas
aprenden rápidamente que sólo los ingenuos creen que se selecciona la mejor recomendación, que los
individuos más capaces obtienen ascensos y que la unidad que lo merece obtiene la cuota justa del
presupuesto. Estas son decisiones políticas fuertemente influidas por los intereses de los poderosos»1.
No
tCDemasiadas personas se desilusionan y se vuelven escépticas al principio de sus carreras al darse
cuenta de la realidad de la vida empresarial. Con frecuencia son las personas de principios (las que nunca
«se rebajarían a jugar al politiqueo») las que caen en una apatía y miedo más profundos. Existen, por
supuesto, organizaciones donde reina un clima político venenoso, repleto de conspiradores eintrigantes
con poca consideración por el daño que hacen. Todos conocemos personas incompetentes y poco éticas
que siguen adelante porque son «maestras del juego», y estamos familiarizados con el adagio popular
de que «los buenos acaban los últimos». Las actitudes negativas hacia el poder se ven impulsadas por estos
ejemplos y contribuyen a la creencia de que «el poder corrompe».
Do
Dehecho, no obstante, la falta de poder también corrompe. Según la observación de Kanter, «es la falta
de poder lo que con frecuencia da lugar a una gestión ineficaz y desordenada y crea estilos de gestión
mezquinos, dictatoriales y basados en las normas»2. Las personas con poder pueden dar forma a su
entorno, mientras que las que no lo tienen están destinadas a ser moldeadas y constreñidas por elpoder
de los demás. ¿Cuántas veces no habremos oído historias de personas que creían «no tener otra
alternativa» que involucrarse en algún tipo de actuación no ética porque no tenían «poder para cambiar
la forma habitual de hacer las cosas»? Las empresas son, intrínsecamente, entidades políticas, y a los
gerentes que ignoran o no comprenden la forma en que el poder y la influencia actúan en lasempresas,
les resulta difícil ser eficaces y éticos en su trabajo.
1 Whetten, D. A. y K. S. Cameron, «Developing Management Skills: Gaining Power and Influence», Harper Collins College
Publishers, Nueva York, 1993, págs. 26-27.
2 Kanter, R. M., «Power Failure in Management Circuits», Harvard Business Review, julio-agosto de 1979, pág. 65._________________________________________________________________________________________________________________
La nota de LACC número 403-S12 es la versión en español del caso HBS número 9-494-083.
Esta nota se utiliza junto con “Exercising Influence”, HBS número 9-494-080.
Copyright 1994 President and Fellows of Harvard College. No se permitirá la reproducción, almacenaje, uso en plantilla de cálculo o transmisión en
forma alguna:electrónica, mecánica, fotocopiado, grabación u otro procedimiento, sin permiso de Harvard Business School.
This document is authorized for use only by Laura Bravo until January 2013. Copying or posting is an infringement of
copyright. Permissions@hbsp.harvard.edu or 617.783.7860.
La dinámica del poder en las empresas
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403-S12
En esta nota nos centraremos en el desarrollo de la...
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