Scm - cadena de suministros

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THE WALL STREET JOURNAL

Whirlpool moderniza su sistema de distribución y ahorra millones de dólares
Por Joe Barrett

LOCKBOURNE, Ohio—Después de las materias primas, la distribución representauno de los mayores costos individuales del gigante de electrodomésticos Whirlpool Corp., que necesita trasladar con rapidez desde las fábricas hasta los clientes productos de gran tamaño como lavaplatosautomáticos y secadoras de ropa. Sin embargo, cuando Brian Hancock asumió como subdirector de la cadena de suministro de Whirlpool en 2005, el sistema de la compañía era un acertijo de almacenes,terminales de transporte y centros de distribución. Con frecuencia, las tiendas tenían que esperar entre cinco y 10 días para recibir nuevas lavadoras y otros electrodomésticos.

Hancock inició unprograma de US$600 millones a cuatro años para desarrollar a partir de cero un sistema de distribución más moderno. La iniciativa adquirió mayores dimensiones después de que la compañía compró Maytag Corp.en 2006. Además, Whirlpool acabó con un exceso de capacidad a medida que sus ventas cayeron durante la recesión. La iniciativa ya está dando resultados, permitiéndole a Whirlpool reducir su inventarioen unos US$250 millones al año y entregar productos en entre 48 y 72 horas.

Whirlpool también está ahorrando unos US$100 millones anuales gracias a una mayor eficiencia, informa la compañía.Laactualización logística de Whirlpool muestra cómo una recesión puede dejar a las empresas más capitalizadas en una mejor posición que nunca para incrementar su participación de mercado e impulsar lasganancias al paso que la economía se recupera.
Sin duda, "no hay mejor momento para invertir que ahora, cuando tal vez algunos de los competidores no lo están haciendo", dice Tim Hanley, jefe de procesos yproductos industriales para Estados Unidos de Deloitte & Touche LLP.

En Whirlpool, donde las ventas han caído 20% en el último año, la modernización de la logística no ha sufrido recortes....
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