Segmentos del comercio electrónico

Páginas: 3 (608 palabras) Publicado: 12 de febrero de 2010
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SEGMENTOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

En la actualidad los dos segmentos principales en el comercio electrónico, son: Empresa-a-Cliente y Empresa-a-Empresa, pero esto no quiere decir que noexistan más. A continuación veremos los diversos segmentos del comercio electrónico:

B2B Empresas a Empresas (Bussiness-to-Bussiness)

Inicio como la transmisión de información referente atransacciones comerciales electrónicamente, normalmente utilizando tecnología como el Intercambio Electrónico de Datos (EDI).

Después se agregaron las actividades que se denominarían "Comercio en lared", como la compra de bienes y servicios en servidores seguros, empleándose servicios de pago electrónico (autorizaciones para tarjeta de crédito y monederos electrónicos).

El B2B ha venido impulsadotambién por la creación de portales para agrupar compradores.

Ventajas.

← Rapidez y seguridad de las comunicaciones.

← Integración directa de los datos de la transacción en lossistemas informáticos de la empresa.

← Posibilidad de recibir mayor número de ofertas o demandas, ampliando la competencia.

← Abaratamiento del proceso.

B2C Empresa a Cliente(Bussine-to-Consumer)

La expresión B2C, suele referirse a las plataformas virtuales utilizadas en el comercio electrónico para comunicar empresas (vendedoras) con particulares (compradores). Por eso, el usomás frecuente es «Comercio electrónico B2C»

B2C, es una forma de venta con gran potencial a largo plazo; en la actualidad, lo están desarrollando los sectores de distribución de artículos dealimentación y consumo.

B2C también se aplica a instituciones financieras y cualquier empresa que establezca relaciones comerciales directas con sus clientes a través de Internet.

Ventajas del comercioelectrónico B2C

← La compra suele ser más rápida y más cómoda.

← Las ofertas y los precios están siempre actualizados.

← Los centros de atención al cliente están integrados en...
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