Seguridad en edificios corporativos
Páginas: 14 (3336 palabras)
Publicado: 4 de septiembre de 2012
Seguridad en Edificios Corporativos
Módulo 1: Prevención y seguridad en Santander
Conceptos importantes
Estos son los principales conceptos en materia de prevención y seguridad: Prevención Son actividades o medidas precautorias que tienen como objetivo reducir o minimizar la probabilidad de un accidente o contingencia y de la misma manera mitigar sus efectos si es que estos se dieran.Seguridad
Es el sentimiento de certeza de que tu integridad física, moral, psicológica y patrimonial no será dañada. Y no olvides que al ingresar a Santander adquieres derechos y obligaciones: • • Compromiso de prevención de riesgos, así como mantener el máximo nivel de seguridad en el servicio y el entorno de trabajo. Participación en la tarea de ofrecer un ambiente seguro en todas nuestrasinstalaciones.
Estructura de Corporativa
la
Dirección
de
Prevención
y
Seguridad
La Dirección de Prevención y Seguridad Corporativa establece los mecanismos necesarios para orientar y administrar la prevención y seguridad dentro de Santander, por lo tanto es importante que conozcas su estructura. La Dirección de Prevención y Seguridad Corporativa está conformada por:
Para reportarcualquier emergencia, deberás comunicarte de inmediato al: Centro Estratégico de Información y Atención de Emergencias (CEIAE) a los teléfonos: • Conmutador: 52 57 8000 • Ext. 18504, 18505, 18507 • Teléfonos Directos: 52 69 28 69, 52 69 28 70, 52 92 70 91 y 52 92 70 93 Consulta en la Intranet de Santander la sección de Seguridad Corporativa para conocer más sobre seguridad y prevención enSantander. Esta Central de Atención de Emergencias opera las 24 horas los 365 días del año.
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Módulo 2: Riesgos bancarios
Riesgos
Definición Un riesgo es la posibilidad de sufrir un daño. Día con día, estamos expuestos a todo tipo de riesgos en el hogar, en la calle, en el centro de trabajo, etc. Algunos de los riesgos que podemos sufrir son los siguientes: • • • • • Robo. Secuestro. Extorsióntelefónica. Fraude. Amenaza de bomba.
Con el fin de desarrollar una cultura de autoprotección y prevención de delito, Santander ha establecido una serie de recomendaciones para evitar situaciones que pongan en peligro tu integridad y la de tu familia.
Robo
Es el acto en el cual una o varias personas, atenta(n) contra el patrimonio de otra(s). Esto se realiza sin derecho y sin consentimientodel individuo que se declara como propietario, generalmente se utiliza la violencia. ¿Qué hacer en caso de robo? • • • • • • • • Ante todo mantén la calma. Respira profundamente. No opongas resistencia, menos aún si los delincuentes portan armas. Trata de memorizar lo que escuchas. Nunca veas a los delincuentes a los ojos. Si los delincuentes escapan en un vehículo memoriza y anota el número deplacas, el modelo, el color y marca del mismo. Si te toman como rehén, no te resistas ni trates de escapar. No toques ningún objeto que haya sido tocado por los delincuentes. Por ningún motivo los persigas.
Secuestro
El secuestro es la privación ilegal de la libertad de una persona en forma temporal, con el objeto de extorsionarlo para que mediante el pago de dinero, obtenga su libertad. Tipos •• Secuestro virtual: es un secuestro que no existe, en donde los delincuentes aprovechan la ausencia de una persona para extorsionar a su familia y obtener montos de entre 3 mil y 8 mil pesos o cifras fáciles de reunir en un par de horas. Secuestro express: técnicamente ocurre cuando una persona es llevada a los cajeros automáticos para sacar de sus tarjetas bancarias el máximo posible de dineroen efectivo. Son retenidas por varias horas, hasta que pasa la media noche para que el sistema computarice o autorice un nuevo retiro. Por lo general buscan una ganancia rápida aunque no se lleven un monto importante.
Medidas preventivas para secuestro • • • • Evita hacer comentarios sobre tus bienes, poder adquisitivo y el lugar donde trabajas. Antes de retirarte de la oficina llama por...
Módulo 1: Prevención y seguridad en Santander
Conceptos importantes
Estos son los principales conceptos en materia de prevención y seguridad: Prevención Son actividades o medidas precautorias que tienen como objetivo reducir o minimizar la probabilidad de un accidente o contingencia y de la misma manera mitigar sus efectos si es que estos se dieran.Seguridad
Es el sentimiento de certeza de que tu integridad física, moral, psicológica y patrimonial no será dañada. Y no olvides que al ingresar a Santander adquieres derechos y obligaciones: • • Compromiso de prevención de riesgos, así como mantener el máximo nivel de seguridad en el servicio y el entorno de trabajo. Participación en la tarea de ofrecer un ambiente seguro en todas nuestrasinstalaciones.
Estructura de Corporativa
la
Dirección
de
Prevención
y
Seguridad
La Dirección de Prevención y Seguridad Corporativa establece los mecanismos necesarios para orientar y administrar la prevención y seguridad dentro de Santander, por lo tanto es importante que conozcas su estructura. La Dirección de Prevención y Seguridad Corporativa está conformada por:
Para reportarcualquier emergencia, deberás comunicarte de inmediato al: Centro Estratégico de Información y Atención de Emergencias (CEIAE) a los teléfonos: • Conmutador: 52 57 8000 • Ext. 18504, 18505, 18507 • Teléfonos Directos: 52 69 28 69, 52 69 28 70, 52 92 70 91 y 52 92 70 93 Consulta en la Intranet de Santander la sección de Seguridad Corporativa para conocer más sobre seguridad y prevención enSantander. Esta Central de Atención de Emergencias opera las 24 horas los 365 días del año.
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Módulo 2: Riesgos bancarios
Riesgos
Definición Un riesgo es la posibilidad de sufrir un daño. Día con día, estamos expuestos a todo tipo de riesgos en el hogar, en la calle, en el centro de trabajo, etc. Algunos de los riesgos que podemos sufrir son los siguientes: • • • • • Robo. Secuestro. Extorsióntelefónica. Fraude. Amenaza de bomba.
Con el fin de desarrollar una cultura de autoprotección y prevención de delito, Santander ha establecido una serie de recomendaciones para evitar situaciones que pongan en peligro tu integridad y la de tu familia.
Robo
Es el acto en el cual una o varias personas, atenta(n) contra el patrimonio de otra(s). Esto se realiza sin derecho y sin consentimientodel individuo que se declara como propietario, generalmente se utiliza la violencia. ¿Qué hacer en caso de robo? • • • • • • • • Ante todo mantén la calma. Respira profundamente. No opongas resistencia, menos aún si los delincuentes portan armas. Trata de memorizar lo que escuchas. Nunca veas a los delincuentes a los ojos. Si los delincuentes escapan en un vehículo memoriza y anota el número deplacas, el modelo, el color y marca del mismo. Si te toman como rehén, no te resistas ni trates de escapar. No toques ningún objeto que haya sido tocado por los delincuentes. Por ningún motivo los persigas.
Secuestro
El secuestro es la privación ilegal de la libertad de una persona en forma temporal, con el objeto de extorsionarlo para que mediante el pago de dinero, obtenga su libertad. Tipos •• Secuestro virtual: es un secuestro que no existe, en donde los delincuentes aprovechan la ausencia de una persona para extorsionar a su familia y obtener montos de entre 3 mil y 8 mil pesos o cifras fáciles de reunir en un par de horas. Secuestro express: técnicamente ocurre cuando una persona es llevada a los cajeros automáticos para sacar de sus tarjetas bancarias el máximo posible de dineroen efectivo. Son retenidas por varias horas, hasta que pasa la media noche para que el sistema computarice o autorice un nuevo retiro. Por lo general buscan una ganancia rápida aunque no se lleven un monto importante.
Medidas preventivas para secuestro • • • • Evita hacer comentarios sobre tus bienes, poder adquisitivo y el lugar donde trabajas. Antes de retirarte de la oficina llama por...
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