seguros




Gerencia de Seguros
Profesor: Radhames Mateo
Tema:
Seguros Universal
Elaborado por:
Pilar Reyes 2007-0404
Jennifer Baez 2007-1407
Omely Dominguez 2008-2167
Dany Linares 2008-1810
Oscar Holguin 2008-0227
Celenia Taveraz 2008-1594




Día de entrega:
01 de marzo de 2012
INDICE

TEMA: PAG.
INTRODUCCION 3
HISTORIA 4
MISION , VISION Y VALORES5
OBJETIVOS ESTRATEGICOS E INFRAESTRUCTURA 6
SERVICIOS 10
VENTAJAS COMPETITIVAS 18
VENTAS DEL RAMO SELECCIONADO 19
MARKET SHARE 20
ANALISIS CONCEPTUAL 23
CONCLUSION 25





















INTRODUCCION
Nadie desea pensar en lo que puede ir mal, pero cuando se trata del manejo de las finanzas personales o familiares es un aspectoimportante. Los seguros están hechos para cubrir riesgos, entendiéndose por estos la posibilidad de sufrir un daño, que es cuantificable. Si algo malo ocurre, a cambio de una prima que se paga a la aseguradora, la pérdida será cubierta por ella.
El seguro es servicio financiero cuyo principal fin es evitar los efectos desfavorables que puedan sufrir nuestros "bienes" frente a un eventualhecho/acontecimiento dañino que afecte nuestro patrimonio. Es un apoyo financiero importante, ya que para muchos de nosotros nos seria imposible, difícil o muy costoso tener que comprar nuevamente algo que nos costó originalmente tanto conseguir.
El seguro desempeña un papel fundamental en la economía general de un país ya que este favorece el desarrollo económico del mismo.Hemos optado por SEGUROS UNIVERSAL como la empresa aseguradora que analizaremos ya que su misión fortalece la base de cualquier persona, bien o servicio.












Historia De Seguros Universal
1964
En agosto de 1964 un grupo de empresarios encabezados por Don Rafael A. De León, fundó lo que hoy día es Seguros Universal, en aquel entonces La Universal Compañía General deSeguros, C. por A.
Hasta ese entonces, el mercado asegurador había estado controlado por compañías extranjeras radicadas en el país.
1983
En el 1983, a los 19 años de existencia La Universal fue adquirida por el actual Grupo Popular, consolidándose como la empresa aseguradora de mayor solvencia y crecimiento del mercado dominicano.
Ingresa en 1985 el Ing. Ernesto M. Izquierdo, como VicepresidenteEjecutivo.
1990
El Ing. Izquierdo es nombrado y asume la Presidencia de La Universal de Seguros, puesto que ocupa actualmente.
2000
Se funda la Administradora de Riesgos de Salud Popular (ARS Popular), amparada por la Ley 87-01, que crea el nuevo Sistema de Seguridad Social Dominicano.
En el 2001 nació Seguros Universal-América, esta fusión la colocó como la primera aseguradora del país,no sólo por su volumen en primas, sino por su patrimonio y reconocida solvencia.
2003
El Grupo Popular realizó un nuevo cambio de imagen corporativa. Así Seguros Universal América, por ser una de sus filiales, es denominada con el nombre de Seguros Popular.
2005
En septiembre del año 2005, el Sr. Manuel A. Grullón, Presidente Ejecutivo del Grupo Popular, da a conocer a la opinión pública ladecisión de vender su participación accionaria en la empresa y un grupo de reconocidos inversionistas dominicanos adquiere la totalidad de las acciones.
2006
A raíz de esto, se define nuestra nueva identidad corporativa, como Seguros Universal para nuestra aseguradora y ARS Universal para nuestra empresa de salud.

Misión
Proveer a nuestros clientes las mejores y más innovadoras coberturasde seguros, mediante un personal talentoso y altamente comprometido, generando valor de forma sostenida a la comunidad y a nuestros accionistas.
Visión
Ser una empresa líder, vanguardista, admirada por la comunidad y preferida por garantizar la tranquilidad de nuestros clientes y asociados.
Valores
Integridad
Responsabilidad
Compromiso
Empatía
Confiabilidad
Transparencia...