seminario de grado herramientas gerenciales

SEMINARIO DE GRADO
HERRAMIENTAS GERENCIALES







PROTABACO S.A








DIANA CAROLINA TELLEZ
ANDREA CAROLINA VARGAS
JUAN FERNANDO ACUÑA
YULI SANTAMARIA













UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER
TEGNOLOGIA DE MERCADEO
BUCARAMANGA SANTANDER
2009

SEMINARIO DE GRADO
HERRAMIENTAS GERENCIALES









DIANA CAROLINA TELLEZ
ANDREA CAROLINAVARGAS
JUAN FERNANDO ACUÑA
YULI SANTAMARIA










Docente
DOC. LUIS FENANDO BUENO









UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER
TEGNOLOGIA DE MERCADEO
BUCARAMANGA SANTANDER
2009









































INTENCION DEL LIBRO




Como estudiantes estrategas que somos, estamos basados en conocimientos que poco apoco nos ayudan a salir adelante y afrontarnos a situaciones dadas en un futuro.



Este libro nos enfoca y nos ayuda día a día a tener más conocimientos y saber el verdadero valor de las cosas y la importancia que tiene este libro para nosotros como estudiantes.



Queremos aprender y demostrarle a la gente lo importante y a la vez la importancia que tiene este libro para la gerenciaestratégica.





















ESTRUCTURA DEL LIBRO:




Este mundo empresarial en el cual nos metimos y del cual ya nos sentimos parte, nos permitió descubrir la verdadera esencia de los negocios, es decir la voluntad y optimismo con que se proponen las cosas y de igual manera como se cumplen.



El presente trabajo es un aporte del seminario de gerenciaestratégica que tiene por finalidad facilitar la preparación del programa a nosotros los alumnos que cursamos la materia.



Se intenta brindar una orientación en el estudio analítico de los diferentes grupos.
Se describen en este libro los modelos existentes en los procesos y en el énfasis en determinadas etapas del mismo



Este modelo es especialmente útil para organizaciones pequeñas,medianas y de gran envergadura, y es igual de eficaz para entidades gubernamentales y organizaciones sin ánimo de lucro, así como para empresas y organizaciones industriales y comerciales; al utilizarlo para la gerencia estratégica se proporciona una nueva dirección y energía a la organización.



Se incluye un glosario ilustrado con los caracteres estructurales.
Cada tema se complementa conlas directivas de los trabajos prácticos.



TABLA DE CONTENIDO


PROLOGO


CAPITULO I:

DIAGNOSTICÓ ESTRATÉGICO:……………………………………………………..10
DEFINICIÓN.
CONOCIMIENTO GENERAL DE LA EMPRESA.
AUDITORIA INTERNA:…………………………………………………………….24
ANÁLISIS INTERNO.
DESARROLLO DEL ANÁLISIS INTERNO PARA LA IDENTIFICACIÓN
DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES.
MATRICES DE AUDITORIAINTERNA.
AUDITORIA EXTERNA:……………………………………………………………29
ANÁLISIS EXTERNO.
DESARROLLO DEL ANÁLISIS EXTERNO PARA LA IDENTIFICACIÓN
DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS.
MATRICES DE DIAGNOSTICÓ EXTERNO.
DOFA;……………………………………………………………………………..36
ANÁLISIS DOFA.
ELABORACIÓN DE DOFA.
MATRICES DEL DOFA.


CAPITULO II:

CAMINO ESTRATÉGICO:…………………………………………………………..42
DEFINICIÓN.
PROCESO PARADETERMINAR EL CAMINO ESTRATÉGICO.
MISIÓN:………………………………………………………………………….43
DEFINICIÓN.
¿QUE SE BUSCA CON LA MISIÓN?
¿COMO SE DEBE REALIZAR UNA MISIÓN?
MATRICES DE LA MISIÓN.
VISIÓN:………………………………………………………………………….47
DEFINICIÓN
¿CÓMO SE HACE LA VISIÓN?
ASPECTOS QUE SE DEBEN TENER EN CUENTA PARA LA FORMULACIÓN DE LA VISIÓN.
OBJETIVOS CORPORATIVOS:………………………………………………….48
DEFINICIÓNCUALIDADES DE LOS OBJETIVOS CORPORATIVOS.
TÉRMINOS PARA LA DEFINICIÓN DE OBJETIVOS CORPORATIVOS.



CAPITULO III;


CULTURA ORGANIZACIONAL:…………………………………………………….51
DEFINICIÓN.
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA CULTURA.
PROCESO DE DESARROLLO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL.
PRINCIPIOS:………………………………………………………………………..53
DEFINICIÓN.
CREENCIAS:……………………………………………………………………..53
DEFINICIÓN....