sernac financiero
Páginas: 4 (926 palabras)
Publicado: 18 de noviembre de 2013
ACTIVIDAD VIRTUAL
Nombre : Karla Pinto E.
Carrera : Ingeniería en Administración
“SERNAC FINANCIERO”
El Sernac Financieroes un nuevo marco legal que fortalece los derechos de los consumidores de productos y servicios financieros, impone nuevas obligaciones a las empresas y da más facultades a Sernac. Esta nueva ley, quelleva por número 20.555, viene a complementar la Ley de Protección al Consumidor.
El sernac financiero tiene como objeto robustecer los derechos de los consumidores.
Funciones El Sernac Financieroes un nuevo marco legal que:
Fortalece los derechos de los consumidores de productos y servicios financieros;
Impone nuevas obligaciones a las empresas; y
Da más facultades al Sernac.Derechos del Sernac financiero
1.- Tiene derecho a cerrar su cuenta en 10 días sin que le pongan problemas (mientras la haya pagado).
2.- Tiene derecho a que no lo “amarren” con otros productos yservicios que no pidió. (EJ:seguro+crédito)
3.- Si compra algún producto asociado deberá estar en un contrato aparte (firmado por el consumidor).
4.- Tiene derecho a que las empresas no le cambienlas condiciones o costos del contrato si no está de acuerdo. (comisiones)
5.- No le pueden poner límites a los medios de pago electrónicos en caso que el cliente tenga cuenta en otro Banco.
6.- Fin alas ofertas ‘sólo por hoy’: La cotización que le entregue en Banco o multitienda debe estar vigente 7 días.
7.- Está prohibido que le envíen a su domicilio o lugar de trabajo, productos o contratosrepresentativos de ellos.
8.- Tiene derecho a que no lo limiten a comprar con la misma tarjeta emanada de la misma casa comercial donde compre.
9.-Derecho a que si le cambian el plástico de latarjeta no le cobren comisión.
10.-Tiene derecho a que se cancele la hipoteca en 15 días, se garantice sólo el crédito y NO todas las deudas que tenga.
“Seguros más solicitados”
los...
ACTIVIDAD VIRTUAL
Nombre : Karla Pinto E.
Carrera : Ingeniería en Administración
“SERNAC FINANCIERO”
El Sernac Financieroes un nuevo marco legal que fortalece los derechos de los consumidores de productos y servicios financieros, impone nuevas obligaciones a las empresas y da más facultades a Sernac. Esta nueva ley, quelleva por número 20.555, viene a complementar la Ley de Protección al Consumidor.
El sernac financiero tiene como objeto robustecer los derechos de los consumidores.
Funciones El Sernac Financieroes un nuevo marco legal que:
Fortalece los derechos de los consumidores de productos y servicios financieros;
Impone nuevas obligaciones a las empresas; y
Da más facultades al Sernac.Derechos del Sernac financiero
1.- Tiene derecho a cerrar su cuenta en 10 días sin que le pongan problemas (mientras la haya pagado).
2.- Tiene derecho a que no lo “amarren” con otros productos yservicios que no pidió. (EJ:seguro+crédito)
3.- Si compra algún producto asociado deberá estar en un contrato aparte (firmado por el consumidor).
4.- Tiene derecho a que las empresas no le cambienlas condiciones o costos del contrato si no está de acuerdo. (comisiones)
5.- No le pueden poner límites a los medios de pago electrónicos en caso que el cliente tenga cuenta en otro Banco.
6.- Fin alas ofertas ‘sólo por hoy’: La cotización que le entregue en Banco o multitienda debe estar vigente 7 días.
7.- Está prohibido que le envíen a su domicilio o lugar de trabajo, productos o contratosrepresentativos de ellos.
8.- Tiene derecho a que no lo limiten a comprar con la misma tarjeta emanada de la misma casa comercial donde compre.
9.-Derecho a que si le cambian el plástico de latarjeta no le cobren comisión.
10.-Tiene derecho a que se cancele la hipoteca en 15 días, se garantice sólo el crédito y NO todas las deudas que tenga.
“Seguros más solicitados”
los...
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