Servicio de referencia

La tecnología ha sido definida como “uso del conocimiento científico para especificar modos de hacer cosas de una manera reproducible”. Las TI es un conjunto convergente de tecnologías de lamicroelectrónica, informática, telecomunicaciones y optoelectrónica.
Actualmente lo que caracteriza a la revolución tecnológica es la aplicación del conocimiento e información a aparatos de generación deconocimiento y procesamiento de información en un círculo de retroalimentación acumulativo entre la innovación y sus usos.
Castell menciona que la creación de internet ha sido el medio tecnológico másrevolucionario de la era de la información, durante esta revolución una de las características es la rapidez con que se difunde la tecnología. Si bien es cierto que el uso de tecnologías ha venido arevolucionar las habilidades, también en un principio el uso de estas nuevas tecnologías no está al alcance de todos, ya que las tecnologías implican gastos que no todos los usuarios pueden costear.Con la revolución tecnológica las habilidades de información se intensifican tal como lo describe Barry en las fases secuenciales de las habilidades de información:
* Formular y analizar necesidades* Identificar y valorar posibles fuentes
* Localizar recursos audiovisuales
* Examinar, seleccionar y rechazar fuentes
* Interrogar a las fuentes
* Procesar y almacenarinformación
* Interpretar, analizar, sintetizar, y evaluar la información recogida
* Presentar y comunicar el trabajo resultante
* Evaluar los logros conseguidos
A esto hay que aunar lashabilidades de conocimiento y manejo de recursos y las habilidades de interacción lógico-lingüística en cuanto a la interpretación de resultados.
Debido a la revolución de TI también los bibliotecarios debenincorporar estas nuevas habilidades para así formar usuarios, formar profesores como formadores y desarrollar herramientas e auto-ayuda para que los usuarios auto aprendan y desarrollen sus...