Sierra National Bank

CASOS PRÁCTICOS DE MARKETING
Caso 1: Sierra Nacional Bank
Preguntas:
1- Porque la dirección de la empresa no estaba de acuerdo con la política que utilizaba Charles Fleming con la dirección delmarketing del banco ya que este utilizaba mucho personal y muchos gastos poco convenientes para este tipo de empresas . El marketing sí que es un peso importante en mercados menos importantes conmucha competencia donde lo que atrae a la gente son los incentivos que te puedan dar como en los casos de las empresas de comida, ropa, ocio etc en el caso de este banco lo único que buscaban con elmarketing era ganar la confianza de pequeños depositantes e inversores para así atraer a un amplio abanico de clientes que puedan utilizar sus servicios que esto se podía conseguir solo dándose aconocer a este tipo de clientes e informarles de su gran fama en el ámbito de las grandes inversiones.


2- Si porque básicamente para lograr un buen marketing en una empresa de servicios se consiguemostrando buenos detalles como los que sería: un buen personal dotado de buenos modales que están siempre dispuestos por el cliente gracias a su vestimenta de trabajador, ropa :sofisticado,profesional…,también fundamental es mostrar al cliente que la compañía tiene buenas instalaciones, buenos servicios de ayuda ,de seguridad, una maquinaria y unos materiales de buena tecnología ,con esto lo quequiero dar a entender que hay que dar una imagen de calidad densa y de corta duración cuando se utilizan sus servicios que es lo único que van a apreciar los clientes para repetir con la mismacompañía o simplemente mostrar la buena imagen del trato a los amigos a los familiares y en sitios como los foros de internet que están siendo un pilar fundamental que la gente utiliza para encontrarcompañías de confianza que es básicamente lo que buscan las compañías en cambio para una empresa dedicada a la venta de productos lo fundamental es más bien la publicidad para dar a conocer tu...