Simulacion

PRACTICA 3 DE “SIMULACION DE SISTEMAS”


EJERCICIO NRO. 1 BOLETERIA 1

A la boletería de una estación de trenes llega una persona cada 10 +/- 2 segundos.
El empleado de la boletería atiende a razón de una persona cada 10 +/- 4 segundos.
Simular 1000 personas atendidas e indicar cual fue la longitud máxima de cola observada.

EJERCICIO NRO. 2 BOLETERIA 2

Modificar el modelo delejercicio 1, observando que el 40% de los clientes son atendidos en 11 +/- 4 segundos, mientras que el resto demora 9 +/- 6 segundos.
Simular 1000 personas atendidas e indicar cual fue la longitud máxima de cola observada.

EJERCICIO NRO. 3 BOLETERIA 3

Modificar el modelo del ejercicio 2 para simular 3 horas de atención con puesta en régimen de 1 hora.

EJERCICIO NRO. 4 AGENCIA DE TURISMO 1Construir el siguiente modelo en GPSS:
A una agencia de turismo ingresan personas cada 10 +/- 2 minutos. Estas personas demoran 5
+/- 2 segundos en llegar a “Informes” donde son atendidos por una sola persona. La atención demora 9 +/- 5 minutos. Luego de ser atendidos, el 60% de las personas se retira del local, demorando 20 +/- 5 segundos en llegar a la puerta. El 40% restante se dirige a“Reservas”, demorando 10 +/- 5 segundos en llegar.
En “Reservas” son atendidos por una persona durante 7 +/- 2 minutos, luego de lo cual se retiran
demorando 20 +/- 5 segundos en salir. Simular hasta que se retiran 100 personas.
Agregar la siguiente situación al modelo anterior:
A la agencia se suma un ingreso adicional de personas que se dirigen directamente a “Reservas” sin pasar por “Informes”,demorando 15 +/- 3 segundos en llegar. Este ingreso se produce cada 15 +/- 3 minutos.

EJERCICIO NRO. 5 BANCO 1
A la sucursal de un banco ingresan personas con una frecuencia de una cada 30 +/- 10 segundos. El 60% llega para pagar impuestos y el resto son clientes del banco.
Los clientes demoran 7 +/- 2 segundos en situarse en la cola de la CAJA 1 (exclusiva para clientes). Los que llegan parapagar impuestos demoran 8 +/- 2 segundos en situarse en la cola de la CAJA 2 (sólo para pago de impuestos).
En la CAJA 1 se encuentra un empleado que demora 90 +/- 30 segundos en atender cada cliente.
A la CAJA 2 llegan personas con pagos simples que demoran 60 +/- 20 segundos y cadetes con gran cantidad de pagos que demoran 5 +/- 2 minutos. La proporción en esta caja es del 95% de personas conpagos simples y 5% de cadetes.
Luego de ser atendidos, los clientes demoran 15 +/- 7 segundos en retirarse del banco. Simular 3 horas de atención.
Ensayo de alternativas:
Revise la información que emite el reporte sobre la cola de la CAJA 1 (de clientes). La gerencia del banco le indica que una alta proporción de los clientes que esperan más de 20 minutos decide cambiar de banco. Analice elimpacto del sistema modelado en cuanto a este punto crítico. ¿Qué conclusiones obtiene? Modifique el modelo para simular que en la CAJA 1 situamos un cajero que puede atender a cada cliente en 60 +/- 20 segundos. Simule 3 horas y vuelva a analizar las estadísticas de la cola de clientes. ¿Qué propondría a la gerencia?

EJERCICIO NRO. 6 BOLETERIA 4

A la boletería de una estación de trenes llega unapersona cada 5 +/- 1 segundos.
En la boletería hay dos empleados que atienden a razón de una persona cada 10 +/- 4 segundos.
Las personas hacen una sola cola para ambas ventanillas.
Simular 1000 personas atendidas e indicar cual fue la longitud máxima de cola observada.

EJERCICIO NRO. 7 BANCO 4

A un banco ingresa una persona cada 60 +/- 10 segundos. Al entrar se dirigen a una colademorando 5 +/- 2 segundos en llegar. Hay tres cajas atendiendo, cada una demora 3 +/- 2 minutos enatender a cada persona, la que luego se retira demorando 7 +/- 2 segundos en llegar a la puerta. Simular 5 horas de atención, indicando la cola máxima registrada.

EJERCICIO NRO. 8 BANCO 3

Al modelo anterior, agregar el supuesto de que hay una puerta de entrada y otra de salida. Por cada una de...