Sistema de calidad, certificación y acreditación

Sistema de calidad, acreditación y certificación
Nombre: J. Cecilio Froylán Corona Hurtado
Asesor académico de la Unidad Morelia, de la Universidad Pedagógica Nacional
En los últimos años, enla generalidad de los ámbitos de la vida cotidiana se remite a las personas y a la sociedad en general, al concepto de calidad, trátense de productos o servicios y a este concepto de calidad se leasocia con la certificación o acreditación con la pretensión de garantizar sus procesos y productos a partir de las evaluaciones a que son sometidos unos y otros.
La educación y las institucionesescolares, no son la excepción: se plantea desde instancias internacionales, nacionales y locales, la necesidad de una escuela y de una educación de calidad, con una gestión de calidad, avalada condictámenes que la certifican o acreditan.
De manera similar a otros procesos y a otras organizaciones, a las escuelas, sus programas, infraestructura y equipamiento, a los procesos que en ella se realizan ya los docentes y directivos que en ellas se desempeñan, también se les ha estado requiriendo tal calidad en el marco de una gestión institucional de calidad.
Es común escuchar ya, que tal o cualinstitución educativa ha sido certificada o acreditada, o bien tal o cual programa educativo, o equis aspecto; como también los docentes de tal o cual nivel (caso de docentes y directivos de EducaciónMedia Superior), vinculando tales procesos con el de calidad, si bien una calidad que tiene qué ver con criterios de estandarización, es decir con referentes que son comunes o debieran ser comunes yestar presentes en tales procesos o en tales carreras o instituciones, los cuales son producto de procesos evaluativos a partir de criterios establecidos y estandarizados como se ha señalado.
Conformeal texto de Leticia Contreras Orozco: “La calidad en la gestión como factor de cambio institucional en las organizaciones gubernamentales del Estado de México” los cambios promovidos en una...