Sistema organizacional

Describa a su organización o empresa desde el punto de vista de sistema, indicando sus ingresos (Input) del entorno, su proceso interno y el valor que emerge al entorno

Serpost S.A. es una empresa de servicios los ingresos del entrono se dan a través de los usuarios que necesitan que sus envíos postales lleguen a sus destinos correspondientes esto a través de sistemas de información Ejemplo:El Sistema de Administraciones Postales – Módulo de Expendio (desarrollado por el Departamento de Sistemas de Información), permite el manejo de las transacciones o ventas de productos y servicios más comunes de la Empresa de cara al cliente. El Usuario de este módulo es por supuesto el Expendedor.
Los usuarios de este módulo podrán realizar todas las operaciones realizadas normalmente en elExpendio; además, se han agregado algunas funcionalidades nuevas como es la de poder, en todo momento, ver sus saldos en máquina franqueadora y crédito de valores. A diferencia del sistema anterior, este contempla el uso de la información en línea, pues la misma está centralizada en la Base de Datos Central, en Tomás Valle. La información puede y es usada, cuando sea necesario, por otras áreas de laEmpresa (como Contabilidad y las Áreas Operativas del CCPL).

Los procesos internos se dan mediante normativa UPU (Unión Postal Universal) y procesos propios como el pesado de los envíos el pago del servicio a través de las maquinas franqueadoras o estampillas estos asu vez clasificados de acuerdo al país para luego ser despachados cada envió con un numero de certificado si es que así lorequiere el usuario para poder hacerle el seguimiento respectivo, escaneados mediante rayos X para no ser sorprendidos con sustancias ilegales como drogas y/o otras sustancias luego de estos procesos los envíos son envalijados para ser llevados al área de encaminamiento para que los envíos sean despachados a sus destinos finales

El valor emergente es el buen servicio brindado, asegurando que losenvíos lleguen a sus destinos y sean entregados en el menor tiempo posible además de la cantidad de trabajo que ofrece cabe recalcar que la empresa tiene gran porcentaje de capital estatal por ende nos debemos a las reglas del ministerio de transportes y comunicaciones.

Indicar los niveles administrativos que tiene su empresa: ¿Qué áreas organizacionales pertenecen a esos niveles?

GERENCIA DEDESARROLLO CORPORATIVO

SUB GERENCIA DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION
DPTO DE TECNOLOGIA Y COMUNICACIONES
DPTO DE ORGANIZACIÓN Y PROCESOS
DPTO DE SISTEMAS DE LA INFORMACION

SUB GERENCIA DE DESARROLLO EMPRESARIAL
DPTO DE ESTUDIOS ECONOMICOS
DPTO DE ASUNTOS INTERNACIONALES
DPTO DE COSTOS Y PRESUPUESTOS

GERENCIA COMERCIAL

SUB GERENCIA DE VENTAS
DPTO DE VENTAS
DPTODE EVALUACION Y CONTROL

SUB GERENCIA DE MARKETING
DPTO DE FILATELIA
DPTO DE MARKETING

GERENCIA DE ADMINISTRACION DE RECURSOS

SUB GERENCIA DE FINANZAS
DPTO DE TESORERIA
DPTO DE CONTABILIDAD

SUB GERENCIA DE LOGISTICA
DPTO DE CONTROL PATRIMONIAL
DPTO DE ABASTECIMIENTO

SUB GERENCIA DE RECURSO HUMANOS
DPTO DE ADMINISTRACION DEL PERSONAL
DPTO DE REMUNERACIONESDPTO DE BIENESTAR DEL PERSONAL

GERENCIA POSTAL

SUB GERENCIA DE ADMINISTRACIONES POSTALES
DPTO DE PRESUPUESTOS
DPTO DE INSPECTORIA

SUB GERENCIA DE PAQUETERIA Y OPERACIONES ADUANERAS
DPTO TRAMITE ADUANERO
DPTO EMS
DPTO DE ENCOMIENDAS

SUB GERENCIA DE OPERACIONES POSTALES
DPTO DE CLASIFICACION
DPTO DE DISTRIBUCION

A partir del sistema real de su empresa,elabore un modelo de dicha empresa: ¿Cómo Ud. desearía que su empresa fuera?

Describa un ejemplo de sistema de información que existe en su empresa (manual o automático, según sea su caso).

El sistema de información de Bóveda y Caja

La llamada bóveda pertenece al área de tesorería que se encarga de la administración de los valores de la empresa tanto en las estampillas como en los...