Sistemas de informacion

Universidad Central de Venezuela
Facultad de Ciencias
Escuela de Computación
Lecturas en Ciencias de la Computación
ISSN 1316-6239

Sistemas de Información
Prof. Wilfredo Rangel
ND 2009-01

Centro CISI
Caracas, Enero, 2009.

Universidad Central de Venezuela.
Facultad de Ciencias.
Escuela de Computación.

Sistemas de Información.
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En el área de desarrollo de software esimportante que el estudiante posea no sólo la habilidad de

programar sino el conocimiento y capacidad de analizar, diseñar, construir, adaptar e implementar Sistemas
de Información con el objetivo de ayudar a una organización a mejorar la eficiencia y efectividad de sus
procesos empresariales, toma de decisiones gerenciales y colaboración de grupos de trabajo con el fin de
fortalecer suposición competitiva en un mercado que cada día cambia con rapidez.
La opción de Sistemas de Información forma profesionales que resolverán problemas en un ambiente
organizacional utilizando la tecnología de información, incluidos los Sistemas de Información. La
pertinencia de la materia como obligatoria se sustenta en que la organización y los sistemas de información
constituyen los objetossobre los cuales se desarrollará el conocimiento y conceptos básicos inherentes al
desarrollo de sistemas que conformarán la base para las restantes asignaturas de la opción. >

Prof. Wilfredo Rangel

Prof. Wilfredo Rangel

Sistemas de Información

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Facultad de Ciencias.
Escuela de Computación.

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Descripción

05/10/2008

1.0

Versión preliminar como propuesta de Wilfredo Rangel
Nota

de

Autor

Docencia

Sistemas

de

Información

Prof. Wilfredo Rangel

Sistemas de Información

Página 2 de 80

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Facultad de Ciencias.
Escuela de Computación.

Tabla de Contenidos
1.

Sistemas de información...................................................................................................................... 9
Sistemas. ........................................................................................................................................................ 9
Sistemas deInformación................................................................................................................................ 9
Niveles de las organizaciones (niveles de administración).......................................................................... 11
Procesos de negocios y sistemas de información. ....................................................................................... 12
Cómo la tecnología de la información mejora los procesos denegocio...................................................... 14
Una perspectiva empresarial de los sistemas de información...................................................................... 14

2.

Tipos de Sistemas de Información Empresariales.......................................................................... 15
2.1

Sistemas desde una perspectiva funcional........................................................................................ 16

Sistemas de ventas y marketing................................................................................................................ 16
Sistemas de manufactura y producción.................................................................................................... 17
Sistemas financieros ycontables.............................................................................................................. 18
Sistemas de recursos humanos................................................................................................................. 19
2.2

Sistemas de Información desde la perspectiva del nivel de apoyo a la administración.................... 20

Sistemas de procesamiento de transacciones (TPS)...