SISTEMAS DE INFORMACION

impacto de los SIL en la competitividad de la logística de las organizaciones



EDUARDO ANDRES FERRO HURTADO.
sistemas de informacion logisticos

introduccion
Tal y como se vivió hace poco más de un siglo con la Revolución industrial, en estos momentos las sociedades están viviendo una revolución de la información y las organizaciones son entes fundamentales en esta revolución. Mediante el usode los SIL (Sistemas de Información Logísticos), se dan grandes avances tecnológicos, obtenido reducción de costos, automatización de los procesos proporcionando información de apoyo a la toma de decisiones, y posibilitan el logro de ventajas competitivas a través de su implantación.

Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas: Entrada de información, Almacenamiento deinformación, procesamiento de información y salida de información. También, un sistema de información cumple tres objetivos primordiales: Automatizar los procesos operativos, proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones, y lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso. Por otro lado, la literatura presenta tres tipos de sistemas de información:
Los sistemastransaccionales,
Los sistemas de apoyo a las decisiones,
Los sistemas estratégicos.
La habilidad de una organización de utilizar la logística como un arma competitiva es la de tener la habilidad de evaluar y ajustar el funcionamiento de la logística en tiempo real. Esto quiere decir que tengan la habilidad de monitorear los requerimientos del cliente, demandas y los niveles de inventario; paraactuar a tiempo para poder prevenir desabastecimientos y poder mantener una comunicación con los clientes. Para esto se requiere un sistema de información logístico integrado. Estos sistemas deben estar integrados tanto internamente como con toda la cadena de suministro, para poder proveer información precisa a través de todo el canal, desde los primeros proveedores hasta el cliente final.
Lanecesidad de sistemas de información logísticos ha sido reconocida como un ingrediente para el éxito de los mercados mundiales. Los canales logísticos han ido creciendo y se han complicado, provocado que se requiera una coordinación más eficiente. Estos sistemas ayudan a iniciar actividades y dar seguimiento a la información relacionada con los procesos, facilitando el intercambio de informacióndentro de la empresa y entre los participantes de la cadena de suministro, además de asistir en la toma de decisiones administrativas. Los sistemas de información pueden ser automatizados o manuales. Dependiendo de la sofisticación del proceso de sistema de procesamiento de pedidos y de la corporación del sistema de administración de información, de la calidad y la velocidad del flujo de la informaciónvariara, afectando la capacidad de los fabricantes para lograr la consolidación del transporte y los menores inventarios posibles
Bill Gates “visualiza los sistemas de información de la empresa como un sistema nervioso, parecido al del cuerpo humano, donde ante una acción, existe una reacción”.
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VENTAJAS COMPETITIVAS DE LOS SIL



Existe una gran demanda para el desarrollode SIL en varias organizaciones ya que esta puede proporcionar información logística de calidad que están buscando. Los avances en el comercio electrónico ha permitido a las organizaciones mejorar el manejo de sus actividades y les ha permitido tener una presencia en el mercado global. Con la combinación de un incremento en el servicio al cliente y el darse cuenta que la logística puede ser usadacomo un arma de estrategia competitiva puede hacer que las empresas estén listas para desarrollar un sistema logístico integrado.
Día tras día, los clientes que son el principal activo de las organizaciones, son más exigentes, quieren plazos de entrega constantes, ordenes de ciclos constantes, excelente comunicación con respecto a la capacidad de almacenaje y esperan la llegada del transporte....