Sobrellevar los cambios en una organización
Lo que sin duda marca una diferencia son las actitudes de las empresas hacia el cambio y las estrategias que adopten para ello.En los años 90, por ejemplo, había fuertes postulados como la gestión por competencias y del conocimiento, el empoderamiento, y una serie de características que adoptaban las empresas en su cultura,relacionadas con los recursos de los seres humanos.
La primera respuesta sobre ¿Qué hacer? es, sin lugar a dudas, ser competitivo ante las demandas de un entorno inestable y de cambio permanente. Enel mismo lugar de importancia, creer en el capital humano como punto de partida catapultar el éxito de la organización.
No hay una fórmula mágica a seguir, pero sin duda, el ejemplo de un líder es lamanera más rápida de llegar al cambio con altas posibilidades de éxito, con estrategias o sistemas enfocados en las personas y no en los procesos.
El cambio es un compromiso de todos los integrantesde la empresa y es un reto lograr que se pongan la camiseta. Y lo dijo Warren Bennis hace casi 50 años: en la medida que los cambios se vuelven un factor permanente y acelerado, la adaptabilidad delindividuo organizacional a tales cambios resulta cada vez más determinante en la supervivencia de cualquier empresa
Será básico concertar el cambio o la visión común de este con todos loscolaboradores y ejercer un liderazgo para comunicar lo que va a suceder. La educación o sensibilización casi que personalizada será fundamental para la posterior aplicación del cambio. Y por supuesto, monitorearel proceso en cada una de sus etapas.
Se podrán invertir grandes sumas de dinero en infraestructura o tecnología, podemos contratar a los mejores en procesos especializados, pero ¡no hay cambio...
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