Staff

"Muchas compañías en todo el mundo creen tener una responsabilidad moral ante problemas como el de la pobreza y el ambiente, pero pocas se han dado cuenta que su supervivencia depende de sus respuestas a estos problemas. Para ponerlo simple, las empresas no tienen futuro si la Tierra no lo tiene"

El buen gerente, no debe descuidar en este corto tránsito por estas dimensiones, el desarrollar suevolución espiritual, el sorprenderse en sus actuaciones con todas sus imperfecciones y emprender esa labor que le permita liberarse de las contaminaciones que le incrementen su karma, por el contrario, debe estar atento de mantener encendida su vela que ilumine su caminar y le permita aportar lo mejor de lo mejor, al cumplir con su misión. Es hora de rescatar nuestra autenticidad, deproporcionar ese amor que traemos y que debemos de compartir con aquellos que transitan con nosotros, con quienes nos interrelacionamos, es necesario y es indispensable desechar las innumerables escapatorias que hemos establecido y que nos tienen sujetos, debemos enfrentarnos con nuestra ley de servicio.

El afamado actor y dramaturgo Peter Ustinov fue elegido como padrino de
graduación en un colegioinglés. En el acto de apertura, el Director felicitó
emocionado a los alumnos y anunció con orgullo que, de una promoción de
cincuenta, sólo dos alumnos no habían logrado pasar los exámenes y que, por
ello, no se iban a graduar.
Cuando le tocó hablar al dramaturgo, dedicó su discurso a los dos
alumnos que no se iban a graduar:
-Yo no poseo ningún título ni preparación y creo que el mundonecesita
por igual doctores y obreros, médicos y campesinos. Todos valemos por igual y
pienso que lo verdaderamente importante es que cada uno encuentre su misión
en la vida y la realice con dignidad y honestidad. Yo me siento inclinado hacia los
dos que no aprobaron los exámenes como me siento siempre inclinado hacia16
cualquier minoría. Por ello, les quiero pedir que no se sientan inferiores,como les
pido a ustedes que, no por estar aquí, son superiores o mejores que ellos. Si yo
hubiese sido alumno de este colegio, estoy casi seguro que seríamos tres los
suspendidos que hoy no podríamos graduarnos.
“El reto de la industria es cambiar a los gerentes que tradicionalmente y supuestamente tenían todas las respuestas y le indicaban a todos sus colaboradores lo que debían hacer y como lodebían hacer; por gerentes que actúen como facilitadores y desarrollen el potencial humano. El reto es entrenar de nuevo a los gerentes y no volver a entrenar tanto a los obreros”. 



















Las unidades de línea son las que desarrollan la actividad típica de la entidad (la que constituye su objeto social); están integradas dentro de la organización y siguen elprincipio de unidad de mando, según el cual cada persona recibe órdenes de un solo jefe. Evidentemente, cada jefe manda y controla a varias personas. El número de individuos que puede coordinar, supervisar y controlar con eficacia un cargo directivo recibe el nombre deamplitud gerencial o ángulo de dirección.
El staff está formado por personas o departamentos que no mandan directamente sobre quienesforman la línea, sino que les asesoran o apoyan y, en todo caso, realizan funciones especializadas que se sustraen a los departamentos de línea.
El staff se basa en el principio de especialización funcional y su actividad pura consiste en el asesoramiento; sin embargo, en la práctica no existen departamentos staff puros, pues, además de asesorar, se les encomiendan tareas especializadas que norealizan los departamentos de línea, ocupados en la actividad básica de la empresa (véase el Caso práctico 2).
En conclusión podemos decir que crear la organización formal de una empresa consiste en establecer los departamentos (línea
o staff), determinar sus funciones, fijar canales y sistemas de comunicación, así como diseñar los organigramas que representen todo el conjunto. Veamos estas...