Supermercado

Páginas: 9 (2135 palabras) Publicado: 27 de octubre de 2012
Gerente General
Compañía: Supermercados 
Puesto: Gerente De Supermercado
Departamento: Gerencia

Descripción de funciones:
Gestión integral del Supermercado
Cuenta de Resultados (Ventas / Beneficios)
Control de Calidad/ Cantidad de Productos.
Coordinador del equipo de tienda
comprobar las existencias
hacer los pedidos a almacén
Vigilar el ritmo de trabajo del personal
Coordinar con losproveedores y mantenimiento del local.
Atender a las autoridades cuando inspeccionen el local

Descripción del puesto:
Se ocupará de la gestión y supervisión de la tienda y del equipo que en ella trabaja.
Profesional del sector de distribución con experiencia preferentemente en el área de supermercados.
Se encarga de la gestión integral del supermercado así como la coordinación y dirección deequipos, profesional dinámico, flexible frente a tareas con alto grado de responsabilidad, capacitado para dirigir equipos, así como una clara orientación a la atención al cliente y resultados.

Relaciones Publicas

Relaciones públicas (RR. PP.) el área de comunicación que se encarga de crear, modificar y/o mantener la imagen positiva de la empresa (supermercados) y fortalecer los vínculoscon todos sus públicos (Internos, externos o indirectos), utilizando diferentes estrategias, técnicas e instrumentos, su misión es generar un vínculo entre la organización, la comunicación y los públicos relacionados, a demás de convencer e integrar de manera positiva. Es una disciplina en desarrollo que emplea métodos y teorías de la publicidad, marketing, diseño, comunicación, política,psicología, sociología, periodismo.

El área de relaciones públicas está pensada en la Comunicación Estratégica basada en Investigación, Planificación, Comunicación y Evaluación (IPCE) y dentro de sus finalidades está la gestión de la imagen corporativa
A través de ciertos mensajes creamos una imagen, la cual queremos que tenga nuestra empresa, de ella depende el fracaso o el éxito de nuestra compañía.El proyectar una buena imagen de empresa no es ni más ni menos que el mercado tenga un conocimiento, una opinión y valoración positiva de nuestra organización y por tanto, de los productos que ofrecemos.
La publicidad es una excelente herramienta de ayuda para transmitir esa imagen, pero probablemente, y tan importante como la publicidad, está la puesta en marcha de un plan de comunicación quetransmita esa imagen a los diferentes mercados y que además lo haga de una forma creíble.
Las relaciones públicas desempeñan un papel esencial en la estrategia de comunicación que va dirigida a los empleados y constituye una herramienta fundamental de relación entre supermercado y público. La comunicación interna tiende diferentes puntos de vista como lo son el económico, recursos humanos,management, organizativo los cuales necesitas ser trabajados fundamentalmente para que participen en la formalización de la toma de decisiones. A través de las relaciones públicas la empresa busca un posicionamiento en el terreno de la imagen, persiguiendo siempre la máxima aceptación social.
Las funciones más importantes a desarrollar por las relaciones públicas son:
• Apoyar y reforzar la labor delos departamentos de ventas y marketing. Preparar y supervisar las acciones puntuales de promoción y marketing de los productos o servicios que representa.
• Mantener un clima permanentemente favorable hacia los productos o servicios que representa, mediante el contacto constante con clientes, proveedores, agentes sociales
• Establecer un buen clima laboral y conseguir en los empleados elespíritu e imagen que la empresa pretende en el exterior.
• Conseguir que ningún problema altere o perjudique la imagen de la empresa en el ámbito social.
• Manifestación visual o física: es lo visible de la empresa, símbolo, logotipo, colores corporativos, papelería, instalaciones, uniformes entre otros.
La identidad visual y los patrones de conducta forman la imagen de una empresa.
División...
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