Supervisión

UNIVERSIDAD DE CARABOBO
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
DIRECCION DE POSTGRADO
SEDE VALENCIA
MAESTRIA GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE SALUD Y ENFERMERIA

Elaborado por:
Lcda. María Verónica Arnaez
Facilitador(a):
Dra. Digna Escobar

Valencia, Julio 2012

INDICE

Pag.
INTRODUCCIÓN 3
SUPERVISIÓN 4-6
Definición
Importancia
Propósitos
TIPOS DE SUPERVISIÓN6-8
METODOS E INSTRUMENTOS DE SUPERVISIÓN 8-12
INFORMES DE SUPERVISIÓN 12-13
ESTILOS DE SUPERVISIÓN
Influencia en el Desempeño y la Satisfacción 13-14
CONCLUSIÓN 15
BIBLIOGRAFIA 16
ANEXOS
Evaluación de las Competencias del Gerente Medio de Enfermería 18-26

INTRODUCCIÓN
En la fase del proceso administrativo en la función de dirigir se encuentraun componente, elemento o herramienta muy importante como es la supervisión.
La supervisión, según la etimología significa mirar des lo alto, lo cual induce la idea de una visión global. Por otra parte, en su concepto mas propio supervisión es un proceso mediante el cual una persona capacitada de un de conocimientos y experiencias, asume la responsabilidad de dirigir a otras para obtener conellos resultados que les son comunes.
Hoy más que nunca, se requiere en las empresas hombres pensantes, capaces de producir con altos niveles de productividad en un ambiente altamente motivador hacia sus colaboradores.
Supervisar efectivamente requiere, planificar, organizar, dirigir, ejecutar y retroalimentar constantemente. Exige constancia, dedicación, perseverancia, siendo necesario poseercaracterísticas individuales en la persona que cumple esta misión.
El informe presentado a continuación, es un requisito académico de la asignatura gerencia en salud y enfermería II, en donde se señalaran las principales definiciones de supervisión, importancia y su propósito; seguidamente se muestran los tipos de supervisión, los métodos e instrumentos de supervisión, los informes y estilos desupervisión, y su influencia en el desempeño y la satisfacción, y por último se presenta un instrumento de evaluación.



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SUPERVISION
La supervisión es el más importante de todos los procedimientos administrativos. La elección que haga un individuo de un enfoque determinado de supervisión probablemente estará influenciada por su propia personalidad y su historial de vida.
Sinembargo, existen diferencias individuales significativas en las elecciones y en las reacciones de las prácticas de supervisión. Al igual que la dotación del personal y en la dirección, la función más importante que desempeña el proceso de la supervisión es el uso eficaz de los recursos humanos de la empresa. Pero la supervisión desempeña otras funciones.
1- Les proporciona a los empleados unmodelo del tipo de comportamiento valorado en la organización. Los supervisores son modelos para sus subordinados.
2- El proceso de la supervisión desempeña una función de influencia, su intento es el de persuadir a los subordinados para q actué de manera congruente con las políticas y objetivos organizacionales.
3- La supervisión permite a los individuos y a los grupos ser tratados conequidad. Muchas otras facetas del proceso administrativo tienen el efecto de regularizar el proceso organizacional. Pero los supervisores pueden modificar los efectos de la estructura, la planeación, el control y de más para que se ajusten a las características particulares de los individuos y los grupos de trabajo.
Definiciones
Balderas, M. (1995): Una dirección democrática que orienta los esfuerzosy acciones del personal supervisor al logro de los objetivos organizacionales atreves de las potencialidades del supervisado.
Huber, D. (1999): La orientación de una enfermera calificada para que realice una tarea o actividad de enfermería con dirección inicial e inspección periódica de la realización de dicha tarea o actividad.
Bounds, B. Woods, J. (1999): La supervisión la realiza una...