Sx. bournout

Historia del trabajador con síndrome de "burnout" (síndrome del quemado)

Fue identificado por el psiquiatra Bert Freudemberg en 1974. Al mismo tiempo, la psicóloga Cristina Maslach, identifica un cuadro con el nombre de sobrecarga emocional o síndrome de "burnout" (quemado), la cual generó un cuestionario diagnóstico sobre el síndrome llamado Escala de Maslach con 21 cuestiones a responder porla persona.(1)
Lo definió como «un estado de fatiga o frustración que se produce por la dedicación a una causa, forma de vida o relación que no produce el esperado refuerzo». Señala ya entonces un mayor riesgo en profesionales jóvenes idealistas, optimistas, que se entregan en exceso al trabajo. Se da en las llamadas profesiones de ayuda, en las cuales lo habitual es el enfrentamiento conemociones intensas de dolor o enfermedad y/o sufrimiento psíquico. Fue posteriormente, en 1982, cuando la psicóloga Maslach realizó los primeros estudios de campo y desarrolló un cuestionario compuesto de 22 ítems2, basado
en las respuestas de los trabajadores ante diferentes situaciones en su vida cotidiana laboral, que pretende objetivar y valorar las tres características básicas del síndrome: elagotamiento emocional, sensación de cansancio con manifestaciones tanto psíquicas (ansiedad, angustia, disfunciones sexuales, fatiga crónica...) como físicas (colon irritable, dispepsias, cefaleas, mialgias...); la despersonalización, trastornos conductuales de aislamiento, insensibilidad, deshumanización, negativismo, distanciamiento hacia los compañeros e incluso cinismo hacia los pacientes, y labaja realización personal, que consiste en sentimientos de insatisfacción.
ORIGINALES
M.A. Caballero Martín, F. Bermejo Fernández, R. Nieto Gómez y F. Caballero Martínez
Centros de Salud Torrelodones y San Lorenzo de El Escorial (Madrid).
Atención Primaria.
Vol. 27. Núm. 5. 31 de marzo 2001 M.A. Caballero Martín et al.–Prevalencia y factores asociados al burnout en un área de saludDISPONIBLE: http://www.navactiva.com/web/es/aslab/doc/articulos/2008/05/46855.php CONSULTADA 20 de Mayo de 2008
SINDROME DE BURNOUT
La Organización Mundial de la Salud reconoce que el "Burnout es un síndrome que se ha transformado en un grave problema enfrentado por los que cuidan la salud de las personas afectadas por enfermedades crónicas, que inciden tanto en el staff como en los miembros de unafamilia (4). Se presenta en quienes laboran cuidando a personas (5). Desgaste profesional que sufren algunos trabajadores del sector servicios (sanidad, enseñanza, administración pública, policía, servicios sociales), debido a unas condiciones de trabajo que exigen altas demandas sociales
Enfermería tiene tipo particular de trabajo: el trabajo de cuidar y atender enfermos crónicos que un poco antes oun poco después mueren y también requiere un trabajo psíquico intenso. Las empresas multinacionales no solo traen dinero, traen también su estilo organizacional que obliga a los actores sociales –para este caso, a enfermeros y técnicos-, a despojarse de lo aprendido e incorporar una serie de normas de relación y de trabajo que viven como vacías y distantes (10).
Mientras Herbert Freudenberg;primer investigador que utilizó el concepto de Burnout, en 1974; para reagrupar diversas manifestaciones de tensión que se daban en personas “adictas al trabajo (6); propicia que a partir de 1977 se hable del Sindrome de Burnout como una respuesta al estrés crónico sufrido en un contexto laboral, y que se enfatiza en el alcance de sus síntomas a nivel de individuo y organización (7).

Maslach(1976), definía en un inicio al Burnout como un estrés crónico producido por el contacto con los clientes, que los llevaba hasta la extenuación y el distanciamiento emocional en sus trabajos. En 1981, Maslach y Jackson, tras investigaciones en varias empresas obtuvieron resultados que definen al Burnout como un proceso que se inicia con una carga emocional y su correspondiente tensión que conduce...