Tablero de comando estrategico

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TABLERO DE COMANDO ESTRATÉGICO
M.B.A Fernando Luchetti

Tablero de Comando Estratégico

Es una herramienta que permite integrar, clasificar y seleccionar información clave para la toma de decisiones, con datos que provienen de los distintos sistemas y sectores de la empresa, además de los datos de fuentes externas.

M.B.A Fernando Luchetti

Copyright 2001

Tablero de ComandoEstratégico

En la lucha competitiva empiezan a cobrar vida indicadores más allá de los contables-financieros. La tendencia a asociarnos con proveedores y clientes, obliga a tener indicadores que nos permitan ver como mejora la relación. La velocidad de los ciclos de vida de los productos, nos obliga a reducir los tiempos de investigación y desarrollo.
M.B.A Fernando Luchetti
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Tablerode Comando Estratégico

La lucha con la competencia obliga a una comparación sistemática con los principales competidores. El papel cada vez más preponderante que tienen los empleados, obliga a medir la motivación y el aprendizaje del personal. El esquema de remuneraciones, que paulatinamente se va orientando más a la remuneración variable.
M.B.A Fernando Luchetti
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Tablerode Comando Estratégico

Falta de claridad de la estrategia y los objetivos de la empresa. Falta de claridad de las acciones a realizar y de los indicadores de medición de la gestión. Mezcla de muchos indicadores e informes, sin relacionarlos con la estrategia y los inductores.
M.B.A Fernando Luchetti
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Tablero de Comando Estratégico

Diferentes sistemas informáticos que nopermiten integrar la información. Falta de comparación de los resultados de la empresa, con los del mercado y la competencia. Falta de indicadores relacionados con la productividad, motivación y aprendizaje del personal.
M.B.A Fernando Luchetti
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Tablero de Comando Estratégico

Pero por sobre todas las cosas no medimos la relación con el cliente.

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Planificación Estratégica

La estrategia consiste en, determinar los objetivos básicos de la empresa a largo plazo, junto con la adopción de cursos de acción y la distribución de los recursos necesarios para lograr estos propósitos.
M.B.A Fernando Luchetti
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Planificación Estratégica. Funciones
Alentar la temprana consideración de políticas y objetivos.Incitar a PENSAR en las variables externas que pueden llegar a constituir amenazas y/o oportunidades para la empresa. Generar un compromiso, por medio de la participación, con los objetivos definidos.

M.B.A Fernando Luchetti

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Planificación Estratégica. Funciones
Ayudar a la coordinación de los objetivos de la organización con los objetivos de las distintas áreas. Reducir laincertidumbre de quien decide. Proporcionar estándares de control. Generar metodología de trabajo para el desarrollo de las actividades diarias.

M.B.A Fernando Luchetti

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Planificación Estratégica
¿Dónde está usted hoy?

Análisis de la Situación

Análisis Externo

Análisis Interno

Análisis Competitivo

¿Hacia dónde se dirige?

Declaración de Objetivos Declaraciónde Objetivos

Dirección Corporativa Dirección de Unidad de Negocio
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M.B.A Fernando Luchetti

Planificación Estratégica

Formulación de una estrategia

Nivel Corporativo

Nivel Unidad de Negocio

Niveles de estrategia

Nivel Funcional

M.B.A Fernando Luchetti

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Planificación Estratégica

Nivel de Estrategia

Nivel Corporativo ¿En quénegocios deberíamos estar?

Nivel Unidad de Negocio ¿Cómo competiremos exitosamente en nuestro sector?

Nivel Funcional

¿Cuál debería ser el papel de cada función para apoyar la estrategia de negocio?

M.B.A Fernando Luchetti

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Importancia de la Planificación Estratégica

M.B.A Fernando Luchetti

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Importancia de la Planificación Estratégica

El...
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