Talento humano

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  • Publicado : 8 de marzo de 2010
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Claves para mejorar la comunicación:

• Elegir las palabras al momento de expresarnos. Tener claro el mensaje que deseamos enviar y escoger las palabras o las frases más adecuadas parahacerlo, evitará que digamos cosas sin pensar y que puedan ser interpretadas de una manera equivocada.

• Cuidar el tonto emocional en la voz. Es muy importante estar atentos para no acompañarnuestros comentarios con emociones negativas, cargadas con el estrés y la tensión de nuestros procesos personales. Recordemos que no tienes nada que ver con lo que nos pasa en otras áreas de lavida.

• Ser consiente de la expresión corporal. Muchas veces la expresión de nuestro rostro dice más que muchas palabras. Relaja tu cara, afloja el entrecejo y aun que la conversación que vasa tener sea seria dibuja una media sonrisa en tu rostro para suavizar tu expresión. Relaja tu cuerpo y evita realizar movimientos involuntarios que delaten tu tensión.

• Evita loscome3ntarios personales. Si la conversación es sobre trabajo, evita mezclarla con comentarios personales. Cuídate de no usar frases ácidas o con un doble sentido. Es preferible encontrar un momento apartepara hablar con esa persona con la que tienes un desacuerdo, y solucionarlo directamente.

• Revisa tu nivel de exigencia. A veces somos muy exigentes con nosotros mismos y con los demás.Es posible que sin ser concientes de ello, les exijamos a las otras personas mucho más de lo que en realidad puedan dar. Por eso es importante reconocer y aceptar las características personalesde los demás.

• Acércate a los demás con una sonrisa. En lugar de esperar a que las otras personas tomen la iniciativa de acercarse a nosotros, usemos un comentario casual y positivo, unafrase amable o un cumplido para propiciar un acercamiento. Recordemos que mantener una actitud positiva, optimista y entusiasta siempre nos ayudará a iniciar relaciones con más facilidad.
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