Talento humano

“Año del Centenario de Machu Picchu para el Mundo”

Curso: Psicología Organizacional

Ciclo: IV

PROPÓSITO
Evaluar el comportamiento de los trabajadores dentro de la organización, y determinar de qué manera la CULTURA ORGANIZACIONAL está influyendo en los resultados en cuanto a la productividad y el desempeño de las actividades de los trabajadores, así mismo, determinar cómo los altosmandos influyen en el comportamiento de éstos.



INTRODUCCIÓN
Sabemos que todos tenemos una personalidad única, un conjunto de rasgos relativamente permanentes y estables que determinan la forma en que nos conducimos y nos relacionamos con los demás. Cuando decimos que alguien es cordial, franco, relajado, tímido o agresivo, describimos rasgos de personalidad. Las organizaciones tambiéntienen una personalidad y la llamamos CULTURA.
La importancia de la cultura organizacional ha sido tema de marcado interés desde los años 80 hasta nuestros días, dejando de ser un elemento periférico en las organizaciones para convertirse en un elemento de relevada importancia estratégica.
El desarrollo de la cultura organizacional permite a los integrantes de la organización ciertas conductase inhiben otras. Una cultura laboral abierta y humana alienta la participación y conducta madura de todos los miembros de la organización, sí las personas se comprometen y son responsables, se debe a que la cultura laboral se lo permite Es una fortaleza que encamina a las organizaciones hacia la excelencia, hacia el éxito.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:
CULTURA ORGANIZACIONAL

En PlaylessShoe Source, con matriz en Topeka, Kansas, entienden qué es la cultura de la organización. Como la mayor vendedora de calzado del mundo, la empresa es muy vulnerable a los ataques de dos rivales, el dúo dinámico de las ventas: Wal – Mart y Target. Para estar preparados, los gerentes de Payless sabían que tenían que cambiar la Cultura de la Compañía para hacerse más energéticos, creativos y capacesde correr riesgos. En la junta anual de ventas de la compañía, mandaron a los gerentes de distrito a que recorrieran los alrededores en plan de merodeadores y que encontraban ciertos “tesoros”, por ejemplo un camión de bomberos con escalera (que un equipo halló y llevó), cepillos de fregar para hospitales y un camión de Federal Express. Los equipos tuvieron que fotografiarse junto a ciertosobjetos cargando pollos de plástico. Y todo esto en el plazo de dos horas. ¿Por qué? Para demostrar a los gerentes que podían trabajar juntos y encontrar soluciones creativas incluso en condiciones de la mayor premura. Aunque con excursión de merodeadores no puede por si sola establecer tal cultura, si fue un paso en la dirección de una forma de pensar crucial para que Payless siguiera creciendo.Pero, ¿qué es CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN?
Es un sistema de significados e ideas que comparten los integrantes de una organización y que determina en buena medida cómo se comportan entre ellos y con la gente de afuera. Representa una percepción común de los miembros que influye en su conducta. En toda organización hay valores, símbolos, ritos, mitos y usos que han evolucionado con el tiempo. Estosvalores y experiencias determinan en gran parte lo que perciben los empleados y cómo reaccionan a su mundo. Cuando enfrentan problemas o dificultades, la cultura de la organización (“el modo como hacemos las cosas”) influye en lo que pueden hacer y en su manera de conceptuar, definir, analizar y resolver los problemas. (ROBBINS STEPHEN P. Y COULTER, MARY (2005). Administración. Octava Edición.PEARSON EDUCATION, México. Cap. 3, Pg 52)

DESARROLLO DEL TEMA:
CULTURA ORGANIZACIONAL

Definición Nª1:
La Cultura Organizacional se refiere a un sistema de normas, creencias, valores y suposiciones colectivas que une a las personas y que con ello da lugar a significados compartidos. Este sistema se manifiesta por las costumbres y los hábitos que ejemplifican los valores y las creencias de la...