Taller semana 3 fundamentacion de un sistema de gestion de calidad

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas: 8 (1851 palabras)
  • Descarga(s): 25
  • Publicado: 10 de agosto de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
Taller Semana 3. Requisitos e Interpretación de la
Norma Internacional ISO 9001:2008.

Datos del Aprendiz
|Nombres y Apellidos |JAVIER ENRIQUE POTES JARAMILLO |
|Código Curso |194440 ||Documento de Identidad |16793142 |

Ponderación: Este taller tiene un valor de 60  puntos.

Forma de envío:

El taller debe ser enviado al Tutor desde el Icono “ACTIVIDADES-SEMANA3-TALLER 3.
Descripción del Taller:  
Una de las tareas básicas y primordiales en la implementación de un Sistema deGestión de Calidad es identificar, interpretar y buscar los medios para evidenciar objetivamente el cumplimiento de los requisitos exigidos por la norma ISO9001:2008, para ello usted como responsable del proceso de calidad en esta fase iniciará con el estudio de la norma e interpretación de la misma en cada uno de los requisitos que la misma exige, con esto podemos lograr que se generen accionesque posteriormente podrá aplicar en su empresa en los diferentes procesos.
Para lograr lo anterior desarrollo las siguientes actividades.
1. Elabore un mapa mental o conceptual donde explique dos capítulos de la norma ISO9001:2008, adjúntelo en este documento, recuerde que los capítulos de la norma son 4, 5, 6, 7 y 8.

|CAPITUL|IDENTIFICAR LOS PROCESOS Y SUS |El primer paso es definir elproducto o servicio ofrecido |
|O 4 |INTERACCIONES | |
| | |Los clientes también deben dar un peso a cadacaracterística del producto o servicio |
| | |El proveedor debe luego determinar que variables de su proceso pueden ser cambiadas para lograr la mejora. |
| | |El cliente y el proveedor internos, tienen definidos los productos o servicios, hanestablecido una base para medir el desempeño actual, |
| | | |
| |DETERMINAR LOS CRITERIOS Y METODOS|Comunicar a la organización la importancia de satisfacer tanto los requisitos del cliente.|
| | |Establecer las politicas de calidad |
| | |Asegurar que se establecen los objetivos de la calidad |
| ||Llevar a cabo las revisiones por la direccion |
| | |Asegurar la disponibilidad de recursos |
| |ASEGURAR LA DISPONIBILIDAD DE LA|Administrar la información |
| |INFORMACION Y RECURSOS | |
| | | Controlar documentos....
tracking img