Tarea De Reconocimiento Mercadeo Y Servicio
MERCADEO Y SERVICIO
PRESENTADO POR:
SANDRA CLARISA SANCHEZ CORDOBA
CC. 26379129
TURTOR:
GUILLERMO GIRALDO
GRUPO: 102049_54
FECHA:
SEPTIEMBRE 22 DEL 2012UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANACIA (UNAD)
CEAD TURBO ANTIOQUIA
a. Construir el objetivo que usted pretende alcanzar en cada capítulo del módulo guía, es decir para cada uno delos capítulos que conforman el modulo guía usted hace un objetivo, recuerde que el objetivo debe ser correctamente bien planteado (Con los requisitos que debe tener un objetivo).
Unidad 1Mercadeo
CAPÍTULO: 1 EL MUNDO DEL MARKETING
El marketing Para las empresas, la satisfacción de sus clientes es un aspecto primordial. Sin embargo, para llevar a cabo este objetivo, es necesaria laimplementación de diversas herramientas y estrategias que contribuyan a involucrar a los consumidores con un determinado producto o servicio.
CAPITULO: 2 DESARROLLO DE ESTRATEGIAS DE MARKETING
Desarrollode Estrategia de marketing se denomina al proceso que permite a un negocio concentrar sus limitados recursos en las mayores oportunidades, con la estrategia de marketing se pueden incrementar lasventas, consiguiendo una ventaja competitiva sostenible sobre la competencia en iguales condiciones.
CAPITULO: 3 TENDENCIAS DEL MARKETING
De un marketing de producir y vender a uno de sentir yresponder Esta tendencia hace referencia a los cambios que fueron implementados a través del marketing a medida que pasaron los años. Anteriormente el marketing estaba orientado a la producción y a ladistribución, con el paso del tiempo se fue orientando a las ventas y a la organización. En la actualidad ya no es un sinónimo de venta ya que se piensa en satisfacer las necesidades de los clientes, quese puede analizar a través de estudios y análisis de mercados.
UNIDADA: 2
SERVICIO
CAPITULO: 1 NATURALEZA Y CLASIFICACION DE LOS SERVICIOS
Los servicios son esencialmente intangibles. Con...
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