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Instrumentos y técnicas aplicadas a los procesos investigativos
1. La Observación
Es una técnica que consiste en observar atentamente el fenómeno, hecho o caso, tomar información y registrarla para su posterior análisis.
La observación es un elemento fundamental de todo proceso investigativo; en ella se apoya el investigador para obtener el mayor numero de datos. Gran parte del acervo deconocimientos que constituye la ciencia ha sido lograda mediante la observación.
Existen dos clases de observación: la Observación no científica y la observación científica. La diferencia básica entre una y otra esta en la intencionalidad: observar científicamente significa observar con un objetivo claro, definido y preciso: el investigador sabe qué es lo que desea observar y para qué quierehacerlo, lo cual implica que debe preparar cuidadosamente la observación. Observar no científicamente significa observar sin intención, sin objetivo definido y por tanto, sin preparación previa.
Pasos Que Debe Tener La Observación
2. Determinar el objeto, situación, caso, etc. (que se va a observar)
3. Determinar los objetivos de la observación (para qué se va a observar)
4. Determinar laforma con que se van a registrar los datos
5. Observar cuidadosa y críticamente
6. Registrar los datos observados
7. Analizar e interpretar los datos
8. Elaborar conclusiones
9. Elaborar el informe de observación (este paso puede omitirse si en la investigación se emplean también otras técnicas, en cuyo caso el informe incluye los resultados obtenidos en todo el procesoinvestigativo)
Recursos Auxiliares De La Observación
* Fichas
* Récords Anecdóticos
* Grabaciones
* Fotografías
* Listas de chequeo de Datos
* Escalas, etc.
* Modalidades Que Puede Tener La Observación Científica
* La Observación científica puede ser:
* Directa o Indirecta
* Participante o no Participante
* Estructurada o no Estructurada
* De campo o deLaboratorio
* Individual o de Equipo
* Observación Directa y la Indirecta

2. La Entrevista
Es una técnica para obtener datos que consisten en un diálogo entre dos personas: El entrevistador "investigador" y el entrevistado; se realiza con el fin de obtener información de parte de este, que es, por lo general, una persona entendida en la materia de la investigación.
La entrevista es unatécnica antigua, pues ha sido utilizada desde hace mucho en psicología y, desde su notable desarrollo, en sociología y en educación. De hecho, en estas ciencias, la entrevista constituye una técnica indispensable porque permite obtener datos que de otro modo serían muy difíciles conseguir.

Empleo De La Entrevista
* Cuando se considera necesario que exista interacción y diálogo entre elinvestigador y la persona.
* Cuando la población o universo es pequeño y manejable.
* Condiciones Que Debe Reunir El Entrevistador
* Debe demostrar seguridad en si mismo.
* Debe ponerse a nivel del entrevistado; esto puede esto puede conseguirse con una buena preparación previa del entrevistado en el tema que va a tratar con el entrevistado.
* Debe ser sensible para captar losproblemas que pudieren suscitarse.
* Comprender los intereses del entrevistado.
* Debe despojarse de prejuicios y, en los posible de cualquier influencia empática.

3. La Encuesta
La encuesta es una técnica destinada a obtener datos de varias personas cuyas opiniones impersonales interesan al investigador. Para ello, a diferencia de la entrevista, se utiliza un listado de preguntasescritas que se entregan a los sujetos, a fin de que las contesten igualmente por escrito. Ese listado se denomina cuestionario.
Es impersonal porque el cuestionario no lleve el nombre ni otra identificación de la persona que lo responde, ya que no interesan esos datos.
Es una técnica que se puede aplicar a sectores más amplios del universo, de manera mucho más económica que mediante entrevistas....
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