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Ventajas de un Sistema de Información de Mercadotecnia




Un SIM bien diseñado ofrece información rápida menos costosa y mas completa para la toma de desiciones gerenciales. La capacidad dealmacenamiento y recuperación permite recolectar y usar variedad mas amplia de datos. Los gerentes pueden vigilar de forma constante el desempeño productos, mercados, vendedores, y otras unidades demercadotecnia en una forma mas detallada. Para autores como Conrad (1996), Hair, Bush, y Ortinau, (2003) las ventajas de un SIM serian:

• Puede darsele seguimiento a la fuerza de venta,competidores.


• Permite que grandes corporaciones empleen informacion dispersa y la integren en un solo sistema: ciclo de productos, mercados,clientes.


• Permite la disponibilidad inmediata y selectivade informacion.


• Suministra actualizacion constante de la base de datos de la organizacion, dandole uso apropiado de acuerdo a las circunstancia.


• Puede precisar a los clientes reales ypotenciales a fin de ofrecer mejores servicios.


• Reduce el tiempo de respuesta e3n la obtencion de la informacion requerida para evaluar los procesos.


• Elimina el trabajo manual, pudiendolos empleados destinar su tiempo a mejorar la atencion y capacidad de respuesta a clientes y proveedores.


• Permite en sintonia con los cambios del entorno.


En la medida que los gerentes sesientan identificados y reconozcan las ventajas que el sistema de informacion de mercadotecnia tiene en la toma de decisiones, en esa medida su uso adecuado redundara en grandes beneficios para laorganizacion.
CONTROL:
• Consiste en el establecimiento de sistemas que permitan medir los resultados actuales y
pasados, en relación con los esperados con el fin de saber si se ha obtenido lo que seesperaba, a fin de corregir y mejorar y además para formular nuevos planes. El
administrador debe cerciorarse de que las acciones de los miembros de la organización la
lleven a la obtención de sus...