Tareas

3. Direccionamiento estratégico (donde queremos estar)
3.1 Definir la Visión estratégica
3.2 Definir la Misión del negocio
3.3 Establecer Objetivos
Direccionamiento Estratégico (donde queremos estar)
3.1 Definición de la Visión estratégica
“¿Hacia dónde nos dirigimos desde aquí, en cuáles necesidades del cliente y segmentos del comprador necesitamos concentrarnos y cuál debe ser laconfiguración de negocios de la Compañía en los próximos ……. años?” Una Visión estratégica indica las aspiraciones de la administración para con la Organización, proporcionando una vista panorámica de “en que negocios deseamos estar, hacia dónde nos dirigimos y la clase de compañía que estamos tratando de crear”. Explica en forma detallada una dirección y describe el punto de destino.
• Recuerde que laVisión es el “DEBE SER” de la Organización
• La Visión estratégica traza el futuro de la Compañía
• La Visión proyecta la Misión en el tiempo
• La Visión es especifica de la Compañía, no genérica
• La Visión debe de reflejarse en la Misión, en los objetivos y en las estrategias de la Organización
• La Visión se hace tangible cuando esta se materializa en proyectos y metas especificas aalcanzar, y los resultados se pueden medir mediante un sistema bien definido de indicadores de gestión.
Características:
• Es formulada por los líderes de la Organización
• Amplia y detallada
• Integradora • Coherente y consistente
• Dimensión de tiempo
• Positiva y alentadora
• Clara y entendible por todos
• Debe ser difundida interna y externamente
• Debe ser realista – posible: “Los sueñoshan de ser realistas” “Una acción sin Visión es un esfuerzo inútil, Una Visión sin acción es una utopía Una Visión hecha realidad puede transformar el mundo” “John Baker” La Visión de la Organización es: ……………… 
Direccionamiento Estratégico (donde queremos estar).
3.2 Definición de la Misión del negocio
La formulación de un propósito duradero es lo que distingue a una Organización de otrasparecidas. Una Misión identifica el alcance de las operaciones o las actividades de una Organización en los aspectos del producto y del mercado.
La Misión indica la manera como una Organización pretende lograr y consolidar las razones de su existencia.
La Misión de la Empresa es la definición del negocio; esta definición debe condicionarme al logro de la Visión.
Pregúntese una y otra vez “¿Cuál esnuestro negocio?” una adecuada respuesta a esta pregunta, es el punto de partida estratégico de la Organización. Que describe la Misión de la Compañía?
• En que negocio estamos
• El propósito
• Los clientes
• Los productos (servicios)
• El mercado
• Elementos diferenciales (tecnología, recurso humano, etc.)
La Misión de la Organización se puede dividir en dos grandes niveles: El primario:Indica en términos muy generales la categoría del negocio al que se dedica la Empresa. El secundario: Soporta a la Misión primaria en términos y situaciones más concretas, involucrando en algunos casos, a sus actores y elementos más importantes. La Misión de la Organización es: ………………… 
Direccionamiento Estratégico (donde queremos estar).
3.3 Establecimiento de Objetivos:
Los Objetivos son elvínculo entre la Misión y la Visión de la Organización. Son éstos los que definen el camino para llegar al logro de la Visión. La determinación de Objetivos convierte a la Visión estratégica y al curso direccional, en indicadores de desempeño específicos.
Los Objetivos representan un compromiso administrativo para lograr efectos y resultados específicos. Estos son un llamado a la acción y a losresultados.
Establecimiento de Objetivos
Características de los Objetivos: Para que los Objetivos funcionen como criterios del desempeño y del progreso organizacionales, se deben expresar en los siguientes términos:
• Cuantificables o mesurables
• Limitar un tiempo para su logro
• Explicar en forma detallada Cuánto de Qué clase de desempeño y para Cuándo Esto evita las generalidades tales como:...