Tecnica de Resolución de conflictos
Páginas: 26 (6475 palabras)
Publicado: 4 de abril de 2013
Tecnicas para resolucion de conflictos
un conflicto es aquella situacion donde una o mas personas se encuentran involucradas en una situacion provocada por sus intereses contraopuestos y entran en confrontacion
Hay 4 pasos sencillos pasos para la resolucion de conflictos:
-Diagnostico: se refiere que despues de formularse una seria de preguntas, cuyo proposito es definir el estado de lasituacion.
-Reconocer: se refiere a analizar quienes siguen con actitudes (negativas) que sigan aumentando el problema.
-Encontrar y ubicar: se refiere a la busqueda de muchas posibles soluciones para dicho conflicto
-Escoger: se refiere a que una vez buscada las posibles soluciones, tomar la mas adecuada para el conflicto.
Cosas que no se debe de hacer durante un conflicto
-usarlenguaje de "tu": cuando se empieza a utilizar lenguaje como "tu tuviste la culpa" comienza aver cierta chispa que hace que el conflicto se encienda.
-Tener una actitud acertiva, abierta, pasiva.
-No usar lenguaje recriminatorio
TIPS PARA UNA MEJOR RESOLUCION DE CONFLICTO:
-recurrir a la mediacion o arbitraje
-practicar tecnicas de relejacion para mantener el control
-Tener una mente abierta
-no cerrarse a una sola solucion.
cnicas para resolucion de conflictos
un conflicto es aquella situacion donde una o mas personas se encuentran involucradas en una situacion provocada por sus intereses contraopuestos y entran en confrontacion
Hay 4 pasos sencillos pasos para la resolucion de conflictos:
-Diagnostico: se refiere que despues de formularse una seria de preguntas, cuyoproposito es definir el estado de la situacion.
-Reconocer: se refiere a analizar quienes siguen con actitudes (negativas) que sigan aumentando el problema.
-Encontrar y ubicar: se refiere a la busqueda de muchas posibles soluciones para dicho conflicto
-Escoger: se refiere a que una vez buscada las posibles soluciones, tomar la mas adecuada para el conflicto.
Cosas que no se debe de hacerdurante un conflicto
-usar lenguaje de "tu": cuando se empieza a utilizar lenguaje como "tu tuviste la culpa" comienza aver cierta chispa que hace que el conflicto se encienda.
-Tener una actitud acertiva, abierta, pasiva.
-No usar lenguaje recriminatorio
TIPS PARA UNA MEJOR RESOLUCION DE CONFLICTO:
-recurrir a la mediacion o arbitraje
-practicar tecnicas de relejacion para mantener elcontrol
-Tener una mente abierta
- no cerrarse a una sola solucion.
cnicas para resolucion de conflictos
un conflicto es aquella situacion donde una o mas personas se encuentran involucradas en una situacion provocada por sus intereses contraopuestos y entran en confrontacion
Hay 4 pasos sencillos pasos para la resolucion de conflictos:
-Diagnostico: se refiere que despues de formularse unaseria de preguntas, cuyo proposito es definir el estado de la situacion.
-Reconocer: se refiere a analizar quienes siguen con actitudes (negativas) que sigan aumentando el problema.
-Encontrar y ubicar: se refiere a la busqueda de muchas posibles soluciones para dicho conflicto
-Escoger: se refiere a que una vez buscada las posibles soluciones, tomar la mas adecuada para el conflicto.Cosas que no se debe de hacer durante un conflicto
-usar lenguaje de "tu": cuando se empieza a utilizar lenguaje como "tu tuviste la culpa" comienza aver cierta chispa que hace que el conflicto se encienda.
-Tener una actitud acertiva, abierta, pasiva.
-No usar lenguaje recriminatorio
TIPS PARA UNA MEJOR RESOLUCION DE CONFLICTO:
-recurrir a la mediacion o arbitraje
-practicar tecnicas derelejacion para mantener el control
-Tener una mente abierta
- no cerrarse a una sola solucion.
cnicas para resolucion de conflictos
un conflicto es aquella situacion donde una o mas personas se encuentran involucradas en una situacion provocada por sus intereses contraopuestos y entran en confrontacion
Hay 4 pasos sencillos pasos para la resolucion de conflictos:
-Diagnostico: se...
un conflicto es aquella situacion donde una o mas personas se encuentran involucradas en una situacion provocada por sus intereses contraopuestos y entran en confrontacion
Hay 4 pasos sencillos pasos para la resolucion de conflictos:
-Diagnostico: se refiere que despues de formularse una seria de preguntas, cuyo proposito es definir el estado de lasituacion.
-Reconocer: se refiere a analizar quienes siguen con actitudes (negativas) que sigan aumentando el problema.
-Encontrar y ubicar: se refiere a la busqueda de muchas posibles soluciones para dicho conflicto
-Escoger: se refiere a que una vez buscada las posibles soluciones, tomar la mas adecuada para el conflicto.
Cosas que no se debe de hacer durante un conflicto
-usarlenguaje de "tu": cuando se empieza a utilizar lenguaje como "tu tuviste la culpa" comienza aver cierta chispa que hace que el conflicto se encienda.
-Tener una actitud acertiva, abierta, pasiva.
-No usar lenguaje recriminatorio
TIPS PARA UNA MEJOR RESOLUCION DE CONFLICTO:
-recurrir a la mediacion o arbitraje
-practicar tecnicas de relejacion para mantener el control
-Tener una mente abierta
-no cerrarse a una sola solucion.
cnicas para resolucion de conflictos
un conflicto es aquella situacion donde una o mas personas se encuentran involucradas en una situacion provocada por sus intereses contraopuestos y entran en confrontacion
Hay 4 pasos sencillos pasos para la resolucion de conflictos:
-Diagnostico: se refiere que despues de formularse una seria de preguntas, cuyoproposito es definir el estado de la situacion.
-Reconocer: se refiere a analizar quienes siguen con actitudes (negativas) que sigan aumentando el problema.
-Encontrar y ubicar: se refiere a la busqueda de muchas posibles soluciones para dicho conflicto
-Escoger: se refiere a que una vez buscada las posibles soluciones, tomar la mas adecuada para el conflicto.
Cosas que no se debe de hacerdurante un conflicto
-usar lenguaje de "tu": cuando se empieza a utilizar lenguaje como "tu tuviste la culpa" comienza aver cierta chispa que hace que el conflicto se encienda.
-Tener una actitud acertiva, abierta, pasiva.
-No usar lenguaje recriminatorio
TIPS PARA UNA MEJOR RESOLUCION DE CONFLICTO:
-recurrir a la mediacion o arbitraje
-practicar tecnicas de relejacion para mantener elcontrol
-Tener una mente abierta
- no cerrarse a una sola solucion.
cnicas para resolucion de conflictos
un conflicto es aquella situacion donde una o mas personas se encuentran involucradas en una situacion provocada por sus intereses contraopuestos y entran en confrontacion
Hay 4 pasos sencillos pasos para la resolucion de conflictos:
-Diagnostico: se refiere que despues de formularse unaseria de preguntas, cuyo proposito es definir el estado de la situacion.
-Reconocer: se refiere a analizar quienes siguen con actitudes (negativas) que sigan aumentando el problema.
-Encontrar y ubicar: se refiere a la busqueda de muchas posibles soluciones para dicho conflicto
-Escoger: se refiere a que una vez buscada las posibles soluciones, tomar la mas adecuada para el conflicto.Cosas que no se debe de hacer durante un conflicto
-usar lenguaje de "tu": cuando se empieza a utilizar lenguaje como "tu tuviste la culpa" comienza aver cierta chispa que hace que el conflicto se encienda.
-Tener una actitud acertiva, abierta, pasiva.
-No usar lenguaje recriminatorio
TIPS PARA UNA MEJOR RESOLUCION DE CONFLICTO:
-recurrir a la mediacion o arbitraje
-practicar tecnicas derelejacion para mantener el control
-Tener una mente abierta
- no cerrarse a una sola solucion.
cnicas para resolucion de conflictos
un conflicto es aquella situacion donde una o mas personas se encuentran involucradas en una situacion provocada por sus intereses contraopuestos y entran en confrontacion
Hay 4 pasos sencillos pasos para la resolucion de conflictos:
-Diagnostico: se...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.