Tecnicaas De Evaluación De La Eficiencia

Métodos de evaluación
La importancia de la evaluación del desempeño condujo a la creación de muchos métodos para juzgar la manera en que el empleado lleva a cabo sus labores a partir de los resultados logrados antes de la evaluación. 
La mayor parte de estas técnicas constituye un esfuerzo por reducir los inconvenientes que se notan en otros enfoques.  Ninguna técnica es perfecta; cada unaposee ventajas y desventajas.
  A.  Métodos de evaluación con base en el pasado
Los métodos de evaluación que se basan en el desempeño pasado comparten la ventaja de versar sobre algo que ya ocurrió y que, en consecuencia, puede, hasta cierto punto, ser medido.  Su desventaja radica en la imposibilidad de cambiar lo que ya ocurrió.  Sin embargo, “cuando reciben retroalimentación sobre sudesempeño los empleados pueden saber si dirigen sus esfuerzos hacia la meta adecuada y modificar su conducta si es necesario”9. Las técnicas de evaluación del desempeño de uso más común son:
* Escalas de puntuación
* Listas de verificación
* Método de selección forzada
* Método de registro de acontecimientos notables
* Escalas de calificación o clasificación conductual
* Método deverificación de campo
* Enfoques de evaluación comparativa
* Establecimiento de categorías
* Método de distribución obligatoria
* Método de comparación contra el total
Métodos para la evaluación del desempeño. Existen tantos métodos de evaluación del desempeño, como empresas hay. Estos varían de una organización a otra, además de poder ser aplicados en los diferentesniveles jerárquicos, procesos o áreas de actividad.

Entre los métodos tradicionales de evaluación más comunes, están:
 
* a. El gráfico de calificador
* b. De lista de comprobación
* c. De comparación de parejas
* d. De rangos
También es posible hallar nuevos enfoques hacia la evaluación, como serían los de los métodos:
*  
* a. Del incidente crítico
* b. Del estudiode campo
* c. De evaluación en grupo
* d. De evaluación por compañeros
* e. De selección

DEFINICIÓN DE MÉTODOS
* Método Escala Gráfica:
Definición: El método escala gráfica es un método que evalúa el desempeño de los integrantes mediante factores de evaluación previamente definidos y graduados, los factores de evaluación son las cualidades que posee el integrante que se deseanevaluar. Se definen simple y objetivamente para evitar distorsiones.
En este método su utilizan instrumentos matemáticos y estadísticos.
* Método Elección Forzada:
Definición: Este método consiste en evaluar el desempeño de los individuos mediante frases descriptivas de determinadas alternativas de tipos de desempeño individual. Se deben realizar frases y luego escoger “forzosamente” una odos ellas, la que más se ajuste al integrante del grupo.
* Método de Investigación de Campo.
Definición: Es un método desarrollado con base en entrevistas de un especialista (el profesor en nuestro caso), con evaluación con el superior inmediato (líder del grupo), mediante el cual se verifica y evalúa el desempeño de los integrantes del grupo. Puede tener gran diversidad de aplicaciones, ya quepermite evaluar el desempeño y sus causas, planear junto con el líder los medios para su desarrollo y acompañar al integrante del grupo de manera mucho más dinámica.
* Método de los Incidentes Críticos.
Definición: Este es un método que no se preocupa de las características situadas, dentro del campo de normalidad sino exactamente en aquellas características muy positivas o muy negativas.Los aspectos positivos deben realizarse y preferiblemente utilizarse, en tanto los negativos deben corregirse y eliminarse. El método que finalmente será utilizado a nivel grupal, será una mezcla del método de Investigación de Campo y el método de los Incidentes Críticos.
* Método de Comparación por Pares.
Definición: Este método compara a los integrantes del grupo en turnos de a dos y se...