Tecnicas Comunicacionales Y De Manejos De Grupos

TECNICAS COMUNICACIONALES Y DE MANEJOS DE GRUPOS
La comunicación es un elemento primario para establecer la interrelación de los seres humanos en forma efectiva y productiva. Tradicionalmente hemos manejado el concepto de comunicación como un modelo, el cual establece un proceso con actores diversos, en el que se distingue a un orador que emite una idea, la cual es transferida por un medio aalgún o algunos receptores con la intención de producir un cambio. El cambio que se busca puede incluir, la adquisición de un conocimiento o modificación en la actitud. Bajo estos criterios se ha manejado la comunicación en el ámbito docente. Transmisión de órdenes, informes, ideas, mensajes, sin llegar a profundizar en el análisis y sin una expresión de compromiso. Dentro del proceso de enseñanza –aprendizaje, las habilidades expositivas de comunicación juegan un papel muy importante, ya que la función básica del docente es facilitar el aprendizaje y su herramienta principal es la comunicación.

Trabajo en grupo y técnicas grupales

El trabajo en grupos es crucial en los momentos actuales. Esto no es casual, sino el producto de los nuevos propósitos sociales, los cambios operados a estenivel y la dinámica que de este hecho se derivan.
La vida cotidiana de cada uno de nosotros cobra un mayor sentido porque está mediada por todo un sistema de relaciones interpersonales, de vínculos afectivos y otras formas de interacciones sociales. Por ejemplo, nos consagramos para obtener un buen resultado, no pensando sólo en nosotros mismos, sino en alguien que nos es muy cercano o puede queni siquiera conozcamos, pero nos anima el hecho de que el producto del esfuerzo que realizamos es en bien de los demás.
Trabajar en grupos tiene múltiples ventajas tanto para las personas como para las instituciones donde esta modalidad se pone en práctica.
Para las personas
* Se trabaja con menos tensión.
* Se comparte la responsabilidad.
* Es más gratificante.
* Secomparten los premios y reconocimientos.
* Puede influirse mejor en los demás.
* Se experimenta la sensación de un trabajo bien hecho.
* El enfrentamiento a los problemas es menos angustioso.
* Genera confianza y seguridad.
Para las instituciones
* Aumenta la calidad del trabajo.
* Se fortalece el espíritu colectivista y el compromiso con la entidad.
* Se reducen lostiempos en las investigaciones.
* Disminuyen los gastos institucionales.
* Existe un mayor conocimiento e información.
* Surgen nuevas formas de abordar un problema.
* Se comprenden mejor las decisiones.
* Son más diversos los puntos de vista.
* Hay una mayor aceptación de las soluciones.

Para aplicar las técnicas grupales se requiere conocer algunos aspectos que nospermitirán a su vez elegir la técnica grupal adecuada. Estas consideraciones son: Los objetivos que se persiguen, la madurez y entrenamiento del grupo, el tamaño del grupo, el ambiente físico, las características de los miembros y la capacitación del docente.
 
Dentro de los principios básicos para la acción del grupo, se debe tener en cuenta: Propiciar un ambiente favorable, reducir la timidez delos miembros del grupo, establecer liderazgo, formular claramente los objetivos, mantener una adecuada flexibilidad, estimular las conclusiones por consenso, favorecer la comprensión del proceso y realizar una evaluación continua.
 
Para lograr una adecuada comunicación con el empleo de las técnicas grupales se requiere que el docente conozca que el alumno como miembro del grupo tiene un papelque asumir. El alumno debe tener en cuenta: En lugar de escuchar, debe hablar, participar. En lugar de recibir órdenes, tiene libertad y autonomía para moverse. En Lugar de sólo competir, debe permanentemente colaborar con los demás miembros del grupo. En lugar de obediencia hay comprensión de sus necesidades y las del grupo. En lugar de sanciones y penitencias hay responsabilidades. En lugar de...