Tecnicas De Resolucion De Conflicto

CONSOLIDACION DE LA INFORMACIÓN DE LA EXPOSICIÓN DE ETICA.
TECNICAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
1. ¿Qué es un conflicto?
Un conflicto es una situación en la que dos individuos o dos grupos de individuos se enfrentan en razón de tener intereses, objetivos, valores o modalidades diferentes o exactamente iguales, donde cada uno quiere la posesión, el control o el poder total.
El conflicto noes algo bueno o malo, sino que simplemente es algo natural. Si nos ponemos a pensar en un día común de nuestras vidas, nos encontramos con muchos conflictos.

Muchas veces somos parte de ellos, otras veces testigos o espectadores o también nos enteramos de los conflictos por la tele, el diario o la radio.
El conflicto siempre existe y va a existir, pero recordemos que no es ni bueno ni malo, loimportante es la manera en la cual encaramos este conflicto, es decir como nos paramos ante el mismo y que hacemos para resolverlo.

La palabra conflicto es ambigua y móvil; según el contexto puede tener diversas interpretaciones, pero es frecuentemente utilizada la definición que de tal concepto dan Hocker y Wilmant: el conflicto es una interacción de personas interdependientes, quienesperciben metas incompatibles e interferencia de unos a otros para lograr tales metas. También se puede recurrir a la definición de Adam Curle: hay conflicto cuando un individuo, una comunidad, una nación o incluso un bloque internacional desean algo que no puede ser conseguido a menos que sea a costa de otro individuo o grupo que también lo desea.

Los conflictos en general se asocian a algonegativo, puesto que cargan una serie de valores difíciles de solucionar y/ o intervenir. Pero lo vemos desde una perspectiva positiva. “El conflicto nos priva de la ilusión que controlamos nuestras vidas. Conlleva la pérdida, la separación y la dependencia no deseada. Nos obliga a desarrollar aptitudes y emplear recursos que no pensábamos que teníamos. El conflicto nos empuja más allá de nuestroslímites. Con todo, interrumpe nuestros sueños, sacude nuestras vidas, nos saca del nido, nos priva de la comodidad y nos obliga a valernos por nosotros mismos”.

2. Tipos de Conflictos.

Los tipos de conflictos son los siguientes:

* Conflicto Intra - Personal:
El conflicto intrapersonal es único entre los tipos de conflicto, en el modo en que no ocurre necesariamente como resultado delcontexto social. El conflicto intrapersonal sucede dentro del individuo. Este tipo de conflicto está presente donde un individuo se comporta en un modo que está en contradicción directa con cómo piensa o se siente realmente. Por ejemplo, una persona que no es racista puede hallarse haciendo chistes racistas en un ambiente donde lo rodean individuos racistas para encajar en su entorno social. Otroejemplo de conflicto intrapersonal es una persona utilizando drogas o alcohol en un ambiente social aunque no quiera hacerlo realmente
Hay conflicto intra- personal cuando:
a) La persona se siente ante dos o más estímulos que provocan respuestas imposibles de realizar por su incompatibilidad en una misma situación (hago esto...o aquello).
b- La persona siente que lo que piensa no concuerda conlo que siente o hace (INCOHERENCIA).

Un conflicto intrapersonal es interno de cada personal, algo que le sucede a si misma. Puede tener que ver con su personalidad, complejos tanto de inferioridad o superioridad, entre otros. No es un conflicto fácil de superar porque uno no se ve asi mismo, sino por reflejo de lo que produce en los demás.
* Conflicto Interpersonal:
El conflictointerpersonal describe aquellos choques que ocurren cuando los individuos que se hallan trabajando o viviendo en el mismo lugar no pueden unirse para lograr un objetivo. Las fuentes de conflicto interpersonal incluyen la falta de un contexto común, aspectos de personalidad y diferencias en la experiencia vivida. El conflicto interpersonal sucede en el lugar de trabajo y puede precisar la ayuda de un...