Tecnicas para escuchar

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  • Publicado : 5 de septiembre de 2012
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s 1 No hables mientras escuchas al otro. Frecuentemente el deseo de expresar tus propias opiniones hace que prestes más atención a tus pensamientos que a tus oídos y de ese modo "te pierdes" la voz de tu interlocutor. |
2 Ten presente qué es lo que te interesa del discurso que oyes. Es más fácil escuchar y priorizar si defines cuál es el interés particular que tienes en lo que estás oyendo |3 Enfoca tu mirada en tu interlocutor. Es más fácil escuchar si sigues la conversación con más de un sentido. Existen ocasiones en las que el contacto corporal te permitirá estar más cercano al otro y comprender mejor lo que escuchas. |
4 No prestes atención a ideas o temas que se crucen por tu mente y que no tengan que ver directamente con la conversación actual. Si te divides entre lo queestás escuchando ahora y lo que tendrás que hacer más tarde, contarás con menos energía y foco para atender y grabar lo que escuchas. |
5 No pierdas de vista que estás dialogando con una persona que tiene importancia para ti y de la que te interesa conocer su opinión o propuesta.
Respeta su espacio, no lo interrumpas y mantén abierta tu mente. |
6 Cuando tu interlocutor haya terminado dehablar, haz un resumen de lo que has escuchado. Así chequearás tu nivel de comprensión sobre el tema, además de grabar lo dicho en tu memoria. |
Importante
* La buena escucha es algo que se aprende a través de la práctica. No desistas ante los inconvenientes y entrénate para escuchar mejor.

El principio de una conversación es básico, un emisor transmite un mensaje y un receptor lo recoge, osea uno habla y otro escucha. Pero muchas veces esto no es así, normalmente lo que sucede es que una persona habla y la otra espera, ansiosamente, su turno para hablar también. Ante esta afirmación podemos entender que la mayoría de personas no escuchan con la intención de entender el mensaje, sino de contestarlo.
La tendencia es arreglar las cosas precipitadamente con una respuesta rápida, quepuede ser una sentencia o un consejo. No analizamos ni diagnosticamos adecuadamente las palabras de la otra persona, acción que seguramente haría que la entendiésemos mejor. Tenemos que recordar, como principio básico que: Primero intentaremos comprender para luego ser comprendidos.
Aprender a escuchar nos facilitara a tener más éxito en nuestra vida personal y profesional. Ante esta virtuddesarrollaremos relaciones más profundas y mejor entendimiento de nuestra realidad profesional.
Vamos a dar unas pautas para mejorar el habito de escuchar:
1. Sé el reflejo de la otra persona: Copia la acción postural de la otra persona. Actúa como si fueras su reflejo, esto te permitirá ponerte en su lugar y entender más profundamente los sentimientos que van unidos a sus palabras.
2. Escuchaactivamente: Perdernos en lo que vamos a decir y no en lo que el otro dice es muy fácil. Tenemos que escuchar activamente y centrarnos en el otro:
· Repite lo que la otra persona dice en tu cabeza. Aprende el significado de sus palabras.
· Intenta resumir lo que escuchas, replantea sus frases y saca el concepto básico de ellas.
· Intenta encontrar el mensaje principal de las palabras del otroconversador.
3. Muy importante, hay que centrarse en el otro: Muchas veces nos centramos en nosotros mismos y no en el mensaje de la otra persona. Estamos pensando cual va a ser nuestra respuesta más que en lo que escuchamos. Nos tenemos que interesar por nuestro interlocutor y en lo que dice. Tenemos que ser buenos oyentes y animar a la otra persona a hablar de ella.
4. Plantea preguntas: a todosnos gusta que en una conversación nos preguntas, además de facilitar el flujo de información dan un claro referente que estamos escuchando. Eso sí, no tenemos que interrumpir el flujo de la conversación.
5. Presta atención a tu lenguaje corporal: Hay que prestar atención a lo que dicen nuestras palabras y nuestro cuerpo:
· Contacta visualmente con la otra persona, no pierdas la mirada en el...
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