Tecnicas

TECNICAS

11. Lluvia de ideas
Permite unificar las ideas o conocimientos que cada uno de los participantes tiene sobre un tema y colectivamente llegar a una síntesis o conclusiones o acuerdos comunes. El facilitador debe hacer una pregunta clara, donde exprese el objetivo que se persigue. La pregunta debe permitir que los participantes puedan responder a partir de su realidad, de suexperiencia. Cada participante debe decir una idea a la vez para poder saber lo que todos piensan acerca del tema. En esta etapa de la lluvia de ideas no se permite discutir las ideas que van surgiendo, solamente se le pide al compañero que aclare lo que dice en caso que no se haya comprendido. La cantidad de ideas que cada participante exprese, puede ser determinada de antemano por los facilitadores opuede no tener límites. Todos los participantes deben decir por lo menos una idea. Mientras los participantes van expresando sus ideas, el facilitador va anotándolas en la pizarra o en el papelógrafo. Otra forma es que varios compañeros las anoten en cuadernos o papel. ¿Cómo anotar? La anotación de la lluvia de ideas puede hacerse tal como van surgiendo, en desorden, si el objetivo es conocer laopinión que el grupo tiene de un tema específico, una vez terminado este paso, se discute para escoger aquellas ideas que resumen la opinión de la mayoría del grupo, o se elaboran en grupos las conclusiones, realizándose un proceso de delimitación o recorte de ideas. Si el objetivo es analizar los diferentes aspectos de un problema o hacer el diagnóstico de una situación, es importante ir anotando lasideas con un cierto orden. Pueden utilizarse algunas variantes, tales como: lluvia de ideas por tarjetas, aquí se utilizan papeles pequeños o tarjetas de cartulina, lápices, cinta adhesiva o masking tape. Se trabaja de la forma ya descrita, sólo que las ideas se escriben en las tarjetas. El número de tarjetas puede ser limitado, por ejemplo, tres por persona, o indefinido. Las tarjetas puedenelaborarse en forma individual o por equipos, cada participantes lee su tarjeta y luego se va pegando en forma ordenada en la pared o en la pizarra o en el papelógrafo. Se pide a cualquier compañero o compañera que lea una de las tarjetas que han elaborado, estas se colocan en la pared, luego se pide que si algún otro compañero tiene alguna tarjeta que se refiera a lo mismo o similar a lo del primero,la lea y se van colocando juntas todas las que salgan del mismo tema o aspecto, y así sucesivamente, hasta que todas las tarjetas se hayan colocado. Quedarán así varias columnas. Se regresa sobre cada columna que sintetice la idea central que está expresa en el conjunto de tarjetas. En esta etapa el papel del facilitador es el de llevar al grupo a sintetizar el conjunto de tarjetas, de tal formaque se obtenga una visión ordenada y unificada de los varios aspectos que se desprenden de un tema. Otra forma es establecer ciertas columnas de antemano. Una vez hechas las columnas analizadas, puede realizarse una votación por columnas para establecer el orden de importancia que el grupo le da a cada uno de los aspectos del tema que se está tratando. Lo importante en esta técnica es elordenamiento que se va haciendo en las tarjetas para que al final se tenga una visión clara de lo que grupo piensa, quedando gráficamente expresado en qué aspecto se concentra la mayor cantidad de ideas del grupo. Esta técnica requiere de bastante concentración por parte de todos, para que se vayan siguiendo ordenadamente las opiniones de cada uno de los participantes. El facilitador debe preguntarconstantemente al plenario si está de acuerdo con la ubicación de cada tarjeta, y hacer breves síntesis sobre un conjunto de opiniones dichas. El facilitador debe estar muy atento a que cada tarjeta sea ubicada correctamente, en caso que no hay acuerdo sobre alguna, debe dejar que se discuta para llegar colectivamente a un acuerdo. El facilitador no debe ubicar las tarjetas según su criterio, sino...