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Introducción: El síndrome de burnout (SB) ha tomado relevancia clínica y social a nivel mundial, estudiado bajo variadas metodologías con resultados no comparables, con algunas aproximaciones en Colombia, que justifican profundizar su conocimiento en el contexto de Bogotá
El síndrome de burnout, también conocido como síndrome de desgaste profesional1,2 y más recientemente como síndrome dequemarse en el trabajo, fue descrito por Herbert Freudenberger en el año 19743 mientras trabajaba en una clínica para toxicómanos en Nueva York. Freudenberger observó que en la mayoría de los voluntarios de la clínica había una pérdida de energía progresiva hasta llegar al agotamiento, síntomas de ansiedad y depresión, así como desmotivación en el trabajo y agresividad con los pacientes al cabo de unaño de estar laborando.
Teóricamente, el stress de los profesionales de la salud es más alto que el de otras profesiones ya que están enfrentados al dolor y al sufrimiento humano. La perdida de energía, la despersonalización y el sentimiento de falta de realización personal, pueden ocasionar trastornos en la salud de los profesionales, uso de sustancias psicoactivas e incluso la muerte.

Encuanto a factores individuales relacionados con menor presencia de burnout, se han estudiado diversos rasgos de la personalidad como el optimismo, la afectividad y el autoestima11. Existe mucha controversia con respecto a algunas variables como la edad y el sexo12,13,14, generalmente por diferencias en la composición y el bajo tamaño de la muestra de la mayoría de los estudios. Es conocida la relaciónentre burnout y sobrecarga laboral en el personal de salud asistencial de manera que este factor sería la causa del deterioro de la calidad de los servicios de estos trabajadores tanto cualitativa como cuantitativamente.
este motivo, que en los últimos años se ha despertado un creciente interés de los investigadores colombianos en ahondar en el estudio del fenómeno de dicho síndrome en el país.Sin embargo, pese a esto, la mayoría de estudios realizados en el país en años recientes, han sido diseñados metodológicamente con muestras pequeñas y de manera no probabilística. Lo expuesto anteriormente, refuerza el concepto de la necesidad de realizar más estudios que exploren de mejor manera la situación actual del personal de salud en Colombia y básicamente en Bogotá, ciudad particular y suigeneris donde confluyen gran cantidad de variables de diversos tipos que hacen del síndrome de burnout un problema latente que de una u otra manera, afecta profundamente al personal de la salud no sólo en el aspecto laboral sino también en el campo cognitivo, sicológico y social.
SÍNDROME DE BURNOUT El término burnout hace referencia a un tipo de estrés laboral e institucional generado enprofesionales que mantienen una relación constante y directa con otras personas, máxime cuando esta es catalogada de ayuda (médicos, enfermeros, profesores, etc.). Su origen se basa en cómo los individuos interpretan y mantienen sus propios estadios profesionales ante situaciones de crisis. El burnout fue descrito originalmente en 1974 por Freudenberger aunque el concepto fue desarrollado posteriormentecon los estudios de Maslach y Jackson en los años 804
El concepto del burnout estaría vinculado a un triple proceso:
a. Desequilibrio entre demandas en el trabajo y recursos individuales (estrés).
b. Respuesta emocional a corto plazo, ante el anterior desequilibrio, caracterizada por ansiedad, tensión, fatiga y agotamiento.
c. Cambios en actitudes y conductas (afrontamiento defensivo).Se puede entender las tres dimensiones citadas de la siguiente manera: El cansancio o agotamiento emocional: constituye la primera fase del proceso, caracterizado por una progresiva pérdida de las energías vitales y una desproporción creciente entre el trabajo realizado y el cansancio experimentado. En esta etapa las personas se vuelven más irritables, aparece la queja constante por la cantidad...