Tecnico

Páginas: 6 (1337 palabras) Publicado: 25 de septiembre de 2012
Pucallpa, 07 de mayo de 2012

RESOLUCION DE RECLAMO N° D – 184 A1 – 2012

Suministro : 261080
Titular : MADERAS PERUANAS S.A.C.
Dirección : CARR. FEDERICO BASADRE KM 11.250
Código : 501000105801020

Referente al expediente de reclamo

Registro : 31386
Reclamante : GIACOMO A. FRANCHINI MONTERO
Motivo :EXCESIVO CONSUMO FACTURADO desde la Instalacion del Medidor Nº 02789613

VISTO

El escrito de fecha 28 de mayo de 2012, presentado por GIACOMO A. FRANCHINI MONTERO, representante de la empresaMADERAS PERUANAS S.A.C.,mediante el cual interpone recurso impugnativo de Reconsideración contra la resolución de reclamo N° D-184 A-2012,de fecha 07 de mayo de 2012.

CONSIDERANDOS:

Que, con fecha 23 deenero del 2012, el señor GIACOMO A. FRANCHINI MONTERO,representante de la empresa MADERAS PERUANAS S.A.C., interpuso su reclamo por EXCESIVO CONSUMO FACTURADO desde la Instalacion del Medidor Nº 02789613, por lo que Electro Ucayali S.A., en cumplimiento al séptimo párrafo del numeral 2.6 de la Directiva “Procedimiento Administrativo de Reclamos de los Usuarios de los Servicios Públicos deElectricidad y Gas Natural” aprobada por Resolución OSINERGMIN N° 671-2007-OS/CD registró el reclamo con el número 31386.

Que, mediante parte Técnico de Clientes Mayores Nº 11770 de fecha 04 de febrero de 2012, se evidencia el reemplazo del sistema de medición,y asimismo con el propósito de garantizar el correcto funcionamiento del sistema de medición se entregó al recurrente el certificado deaceración del medidor instalado y el protocolo de pruebas del transformador mixto de medida.

Que, mediante Resolución de Reclamo N° D-184-2012,de fecha 15 de febrero de 2012, Electro Ucayali S.A. resuelve lo siguiente:

* Artículo 1º.- Electro Ucayali S.A., con fecha 07 de mayo del 2012 emitirá pronunciamiento por los consumos de los meses reclamados, de acuerdo a lo establecido en la Norma DGE“Reintegro y Recuperos de Energía.

* Artículo 2º.- En cumplimiento al primer párrafo del numeral 3.5 de la Directiva “Procedimiento Administrativo de Reclamos de los Usuarios de los Servicios Públicos de Electricidad y Gas Natural” aprobada por Resolución OSINERGMIN N° 671-2007-OS/CD, se comunica a la reclamante en caso de no estar de acuerdo con la presente Resolución, podrá interponerrecurso de reconsideración o apelación dentro del plazo máximo de 15 días hábiles contados a partir del día siguiente de su notificación.

Que, realizado la investigación de los hechos conforme a lo establecido en el numeral 2.11 de la Directiva “Procedimiento Administrativo de Reclamos de los Usuarios de los Servicios Públicos de Electricidad y Gas Natural”, se ha establecido lo siguiente:* Del histórico de consumos se determina que las facturaciones en el periodo reclamado son correctos todos los parámetros facturados correspondientes a la tarifa del recurrente MT2, sin embargo dado la implicancia del monto materia de reclamo y al no tener datos exactos del periodo en el cual comenzó a producirse la falla de la batería interna del medidor electrónico el cual está relacionadocon el horario y el intervalo de energía y potencia reclamado, resulta de aplicación analógica considerando un año retroactivo al periodo a Recuperar y/o reintegrar según sea el caso, Es decir el periodo de evaluación surge a partir del mes de enero 2012 a febrero 2011.

* En vista de la revisión de las especificaciones técnicas del fabricante el cual señala que la precisión del relojinterno cumple con los limites ANSI de 0.2% de ± 55 segundos por mes.

* Electro Ucayali S.A., efectuó la evaluación de los consumos de Enero 2009 a Enero 2012 estimando un importe de S/. 224.48, siendo los valores de los parámetros considerados para su cálculo los valores siguientes en hoja adjunta.

Que, con fecha 07 de mayo del 2012, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 27444 – Ley de...
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