Tecnico

TEMA 3 – TOMA DE DECISIONES E INTEGRACIÓN DE GRUPOS DE TRABAJO EN LAS ORGANIZACIONES

OBJETIVO: QUE EL ALUMNO ENTIENDA LA IMPORTANCIA DE LA EFECTIVA TOMA DE DECISIONES EN TODA ORGANIZACIÓN Y SU IMPACTO EN LA PRODUCTIVIDAD Y EFICIENCIA DE LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES. TENER EN CLARO QUE COMO PRINCIPAL RESPONSABILIDAD DE TODO DIRECTIVO ES LA TOMA DE DECISIONES.

INTRODUCCIÓN

Como una delas responsabilidades más importante del administrador es la toma de decisiones, otra de igual importancia es la responsabilidad para integrar y coordinar equipos de trabajo,

3.1 TOMA DE DECISIONES.

La toma de decisiones en una organización se circunscribe a una serie de personas que están apoyando el mismo proyecto. Y por lo tanto gran parte de este trabajo consiste en sensibilizar a todoslos integrantes a que la decisión tomada no siempre va a ser del gusto del grupo en su totalidad, pero si la más aceptada democráticamente, siempre respetando que dicha decisión no implique la afectación directa de cualquiera de los participantes del equipo de trabajo.

Debemos empezar por hacer una selección de decisiones, y esta selección es una de las tareas de gran trascendencia.

Confrecuencia se dice que las decisiones son algo así como el motor de los negocios y en efecto, de la adecuada selección de alternativas depende en gran parte el éxito de cualquier organización. Una decisión puede variar en trascendencia y connotación.

Los administradores consideran a veces la toma de decisiones como su trabajo principal, porque constantemente tienen que decidir lo que debe hacerse,quién ha de hacerlo, cuándo y dónde, y en ocasiones hasta cómo se hará. Sin embargo, la toma de decisiones sólo es un paso de la planeación, incluso cuando se hace con rapidez y dedicándole poca atención o cuando influye sobre la acción sólo durante unos minutos. Los gerentes, por definición, son tomadores de decisiones. Uno de los roles del gerente es precisamente tomar una serie de decisionesgrandes y pequeñas.

Tomar la decisión correcta cada vez es la ambición de quienes practican la gerencia. Hacerlo requiere contar con un profundo conocimiento, y una amplia experiencia en el tema.


3.1.1 EN LÍNEAS GENERALES, TOMAR UNA DECISIÓN IMPLICA:

• Definir el propósito: qué es exactamente lo que se debe decidir.
• Listar las opciones disponibles: cuales son las posiblesalternativas.
• Evaluar las opciones: cuales son los pros y contras de cada una.
• Escoger entre las opciones disponibles: cual de las opciones es la mejor.
• Convertir la opción seleccionada en acción.
• Evaluación de los resultados.
ACTIVIDAD. Idea alguna actividad que por su complejidad implique llevar a cabo las 6 etapas antes presentadas para tomar la decisión correcta._______________________________________________________________________
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3.1.2 EL ARTE DE TOMAR DECISIONES ESTÁ BASADO EN CINCO INGREDIENTES BÁSICOS:

A) Información: Estas se recogen tanto para los aspectos que están a favor como en contra del problema, con el fin dedefinir sus limitaciones. Sin embargo si la información no puede obtenerse, la decisión entonces debe basarse en los datos disponibles, los cuales caen en la categoría de información general.

B) Conocimientos: Si quien toma la decisión tiene conocimientos, ya sea de las circunstancias que rodean el problema o de una situación similar, entonces estos pueden utilizarse para seleccionar un curso deacción favorable.

En caso de carecer de conocimientos, es necesario buscar consejo en quienes están informados.



C) Experiencia: Cuando un individuo soluciona un problema en forma particular, ya sea con resultados buenos o malos, esta experiencia le proporciona información para la solución del próximo problema similar. Si ha encontrado una solución aceptable, con mayor razón tenderá a...