Tecnología de información y la logística

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Informe sobre el impacto de las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC) en el desarrollo de los Sistemas Logísticos
a nivel global.

Autor: Daniel Almarza.


Cúa-Edo. Miranda, Venezuela, Octubre de 2011

INTRODUCCIÓN

La logística persigue la mejora global de todos los procesos en losámbitos de acción dentro de la cadena logística. Un enfoque como este implica la transformación de los procesos internos del negocio y sus interrelaciones.

Cada agente ha de establecer con el resto de agentes implicados estrechas relaciones en ambos sentidos de la cadena logística, demanda y suministro.

Las tecnologías de la información y comunicaciones, TIC, es una herramienta medular en laLogística hoy día. El objetivo de las TIC es la de soportar a las funciones operativas de los procesos internos al tiempo que facilitan la integración de cada agente dentro de la cadena logística.

Desde planificar hasta distribuir, pasando por aprovisionar, producir y almacenar; todos procesos del proveedor, fabricante y cliente; se busca la eficiencia y eficacia y para ello las TIC apoyan conherramientas de gestión de procesos de trabajo que soportan las funciones operativas.

De igual o mayor importancia, la integración entre proveedores, fabricantes y clientes es apoyada con las TIC por modelos organizativos de soporte a la colaboración de este entorno.

ALGUNAS SOLUCIONES DADAS POR LAS TIC A LA LOGISTICA

Las necesidades de la logística han ido evolucionando a lo largo del tiempo,las TIC han podido dar soluciones basadas en las mejores prácticas. En el grafico de abajo observamos como ambos grupos de procesos en la logística, internos y globales; con el tiempo han ido evolucionando así como su complejidad es cada vez mayor.
El famoso y conocido código de barras es la primera práctica de la tecnología puesta al servicio de la cadena logística y así evolucionan lasaplicaciones para llegar a complejos sistemas de planificación y pronóstico, de abastecimiento constante o perpetuo, de desarrollo de nuevos productos, de respuesta al cliente, etc.

[pic]
Grafico I: Evolución de las TIC con la cadena logística.
Fuente:http://www.cecot.es/innovacio/tic-logistica/ponencies/la_logistica_integral_i_laesTIC_GEDAS.pdf

RELACION DE LA CADENA LOGISTICA Y LAS TIC

Lassoluciones de TIC y los procesos están estrechamente ligados, vinculados, en todas y cada una de las áreas operativas de la cadena logística.

Dentro de los procesos de planificación tenemos:
• Diseño de la cadena de suministro
• Planificación de la demanda
• Planificación de materiales y componentes
• Planificación de la distribución
• Optimización del inventario
•Optimización de la producción

Dentro de los procesos de ejecución, tenemos:
• Suministro
• Gestión del pedido
• Gestión de la logística interna y del aprovisionamiento
• Programación y seguimiento de la producción
• Cumplimiento del nivel de servicio y calidad
• Transporte y distribución

Dentro de los procesos de control, tenemos:
• Diagnósticos y análisis deoportunidades de mejora.
• Controlling, indicadores de resultados, Business intelligence
• Soluciones de problemas
• Gestión de la relación con los proveedores y clientes
• Cuadro de mando

En cada una de estas áreas operativas: Planificación, ejecución, control y cada uno de sus procesos, la relación entre estas y las TIC es estrecha y cada vez mas dependientes.

Lagestión de la cadena de suministro fija unas estrategias operativas conducentes a las tendencias, diagnósticos, mejoras de procesos, Business cases, mejores prácticas; mientras que las TIC fijan su estrategia y arquitectura en función de: Tendencias, plan de sistemas, evaluación de la tecnología, especificación funcional.

SOLUCIONES DE LAS TIC A LA LOGÍSTICA

Tecnología base

Agrupa los...
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