Tecnología Organizacional Barley

La tecnología como una ocasión de estructuración: evidencia desde las observaciones de los CT escaners y del orden social de los departamentos de radiología. STEPHEN R. BARLEY.
Nuevos dispositivos de imágenes medicas, como las del CT scanner, han comenzado a desafiar los papeles tradicionales y las relaciones entre los radiólogos y los técnicos radiológicos. Bajo algunas condiciones, estastecnologías actualmente pueden alterar la estructura organizacional y ocupacional del trabajo radiológico. Sin embargo, actuales teorías de la forma tecnológica y organizacional son insensibles al numero potencial de las variaciones estructurales implícitas en las funciones basadas en cambio. Este trabajo amplía recientes pensamientos sociológicos en el enlace entre la institución y la acción paraesbozar la teoría de cómo la tecnología puede ocasionar diferentes estructuras organizacionales alternando las funciones institucionales y los patrones de la interacción. Al hacerlo, la tecnología es considerada más como un problema social qué como un objeto físico, y la estructura es conceptualizada como un proceso en lugar que como una entidad. Las implicaciones de la teoría son ilustradasmostrándose como idénticos CT scaners, ocasionados en procesos de estructuración similares, en dos departamentos radiológicos, y sin embargo sio a lugar a diversas formas divergentes de la organización. Los datos sugieren que para entender cómo la tecnología altera las estructuras organizativas, los investigadores pueden necesitar integrar el estudio de la acción social y de la forma social.
Desdeel punto de vista de la ciencia social, las teorías organizativas podrían a penas representar una mayor verosimilidad en las teorías que aquellas formas tecnológicas de estructuras organizativas. Antropólogos, sociólogos, historiadores y economistas han repetidamente mostrado que la tecnología transforma sociedades mediante la alteración de los modos habituales y las relaciones de producción.Ya que la mayoría de la producción en la sociedad industrial se produce dentro de organizaciones formales, cuando la tecnología moderna altera las relaciones de producción, también deben, por implicación, cambiar las formas organizativas (Blau et al, 1976). Sin embargo, como muchos investigadores admiten, después de dos décadas y media de investigaciones las evidencias de la influencia de latecnología en las estructuras organizativas son, en lo mejor de los casos confusas y contradictorias. (Hickson, Pugh, phesey)
Para salvar las tesis de que la tecnología da forma a la organización del trabajo, los teoricos por lo tanto han propuesto numerosas estrategias para desenredar la empírica confusión. Por ejemplo, el grupo Aston amonestó a investigadores para el control de los efectos de ladimensión (hickson, Pugh, and Pheysey, 1969). Child (1972) sugiere que las decisiones de los directores son tomadas como variables intervenientes. Comstock and Scott (1977) argumentó en contra de “uso creativo de los indicadores”, la presunción de “ modelos tecnológicos” y la tendencia a los niveles de confusión del análisis. Después de observar que diferentes investigadores han atribuidosemejantes características tanto a la tecnología como a la estructura, Stanfield (1976) incluso instó o insitó a los investigadores a prestar mas atención a la categorización. Todavía, a pesar de la larga historia de la aclaración, los resultados permanecen inconclusos. (Gerwin, 1981; Fry 1982).
En lugar de continuar la investigación para examinar mas defectos metodológicos y conceptuales, una táctica másfructífera puede simplemente abrazar las evidencias contradictorias como un hallazgo replicado. Se podría entonces buscar cuadros de alternativa teórica que puede explicar la relación de la estructura tecnológica mientras que el tratamiento inconsistente de los resultados como materia del curso. Este trabajo ilustra en un reciente pensamiento sociológico sobre la relación entre la institución...