Tendencias mercadotecnia

Tendencias de mercadotecnia

Tendencias Tecnologicas

Las "ideas verdes" son tendencia de la mercadotecnia actual  |
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Los mercadólogos deben diseñar experiencias para sus clientes, que vayan más allá de brindar buenos productos y servicios. |
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Principio del formularioHoy en día existen "pecados de la mercadotecniamoderna": muchas empresas no entienden por completo a sus clientes, no están bien organizadas para llevar adelante las tareas de mercadotecnia, no utilizan la tecnología al máximo y no trabajan bien en la búsqueda de nuevas oportunidades, asegura Philip Kotler, especialista en mercadotecnia.En su opinión, los mercadólogos mexicanos pueden mejorar su trabajo si aplican los principios de marketingque, aunque muchos los estudian, pocos los ponen en práctica: reconocer que el poder lo tiene el consumidor, acudir al cliente para crear valor del producto o servicio en conjunto, desarrollar la oferta apuntando directamente a un solo mercado, utilizar nuevos métodos para alcanzar al cliente ya conocido, desarrollar métricas y analizar el retorno de la inversión (ROI), entre otros.Philip Kotler esconsiderado "el padre de la mercadotecnia moderna" por las definiciones que ha aportado a la disciplina, las cuales se estudian en las escuelas de mercadotecnia en todo el mundo. Es reconocido por haber escrito 22 libros (entre los que destaca Marketing management o Gestión de la mercadotencia), como orador y por ser consultor de empresas multinacionales. En cuanto a las tendencias de lamercadotecnia actual, Kotler dice que los mercadólogos empezarán a prestar cada vez más atención a las ?ideas verdes? y a la sustentabilidad. Emplearán más tiempo en el diseño de experiencias para sus clientes que van más allá de brindar buenos productos y servicios. Fortalece tu negocio con tecnología  |
Por: Arturo Trueba |
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El desafío actual para cualquier empresa es permanecer en el mercado.Este 2010, el reto está en acercar soluciones tecnológicas a las MiPymes que les permitan ser más eficientes y generar ahorros a largo plazo. |
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Principio del formularioEn medio de un panorama económico difícil, las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes) mexicanas despiden el 2009 con el dilema de sobrevivir o morir en elintento. Y sólo aquellas que tengan emprendedores dispuestos a invertir en herramientas como las tecnologías de información (TI) que les generen ventajas a largo plazo, serán las que permanezcan en el mercado.Para Eduardo Ruiz Esparza, presidente de la Cámara Nacional de la Industria Electrónica, de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información (Canieti): “el 2010 será una buena oportunidad parala adopción de TI, pues las empresas tienen cada día más presión para bajar costos y mejorar su eficiencia”. “Especialmente en las Pymes es fundamental impulsar el acceso masivo a Internet y el aprovechamiento de los dispositivos móviles”.Según estimaciones de la firma consultora Select, en el 2010, el mercado de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) crecerá un 10% en promedio;empujado por un crecimiento del 12% en Telecomunicaciones, especialmente por adopción de banda ancha y Voz sobre Protocolo Internet (VoIP). Sin embargo, este crecimiento no estará impulsado por las MiPymes.“Para que las MiPymes tomen ventaja de las tecnologías de la información en estos tiempos de crisis, no sólo basta comprar soluciones y dispositivos, sino que es necesario que adopten las mejoresprácticas dentro de sus procesos, pues de otra forma el gasto es inútil”, explica Bárbara Gálvez, analista senior de Demanda de TIC de la consultora Select.Aunque estas empresas representan casi el 98% del total de los más de 4 millones de negocios que existen en el país, su nivel de adopción tecnológica aún es incipiente. En el 2009, explica Hiram Monroy, director de Negocios de Intel México,...