TEORIA COGNITIVA

TEORIA COGNITIVA
La principal corriente de la psicología se ha movido desde la orientación de comportamiento a la orientación cognitiva. El énfasis de entender e interpretar el comportamiento del consumidor ha progresado de un acercamiento reforzado a un acercamiento cognitivo.
La teoría cognitiva está basada sobre un proceso de información, mediante resolución de problemas y un acercamientorazonable al comportamiento humano. Los individuos usan la información que ha sido generada por fuentes externas y fuentes internas (memoria). Esta información da pensamientos procesados, transferidos dentro de significados o patrones y combinan para formar juicios sobre el comportamiento.
Los elementos del PROCESO DE INFORMACION son; Personalidad, Percepción, Aprendizaje. Influencias Ambientalesy Actitudes.
LA PERSONALIDAD es esencial, concerniente a las características que nos diferencian. La consideración se da a dos acercamientos principales; las teorías de la personalidad de Freud y de Trait.
LA TEORIA DE FREUD; Freud creía que las necesidades que motivan el comportamiento humano están dirigidas por dos instintos primarios: vida y muerte. Los instintos de vida son consideradoscomo predominantemente sexuales por su naturaleza, mientras que los instintos de muerte se cree son manifestados a través de la auto destrucción y/el comportamiento agresivo.
Se asume que la personalidad del individuo se ha desarrollado en un intento de gratificar estas necesidades, y consiste en la identificación del ego y el súper ego; este enfoque es calificado como la teoría psicoanalítica. Lacalificación es el depositario de todos los comportamientos y motivaciones básicas. Su función es buscar el placer a través de la descarga de tensión. El superego actúa para restringir el comportamiento para inhibir los impulsos del componente buscador-de-placer, en parte actuando bajo las reglas de la sociedad. Estas dos están obviamente en conflicto, en lo cual el ego tiende en mediar canalizandolos impulsos del comportamiento dentro de un comportamiento aceptable para el superego.
LA TEORIA DE TRAIT; En contraste con el enfoque cualitativo de la escuela Freudiana es la perspectiva empírica. Bajo este enfoque, la personalidad es medida y cuantificada. Lo que es medido es la relativa manera que un individuo difiere del otro. Los exámenes de personalidad buscan medir las diferenciasindividuales con respecto a las características específicas. El resultado es una calificación que se aplica a las características particulares observadas en los individuos examinados.
LA PERCEPCION; La percepción es sobre como los individuos ven y le dan sentido a su ambiente. La percepción es sobre la selección, organización e interpretación del estimulo de los individuos de manera que ellos puedencomprender el mundo.
Los individuos están expuestos cada día a un tremendo número de estímulos. Leslie de Chernatony (1993) sugiere que la investigación ha demostrado que un día típico cada consumidor está expuesto a más de 550 comerciales, sin contar con los miles de otras estimulaciones no-comerciales que encontramos. Dentro de éste bombardeo nuestros órganos sensoriales seleccionan a aquellosestímulos que llaman más nuestra atención. Hay una interpretación de los estímulos que son influenciados por actitudes, valores, motivos y experiencias pasadas así como el carácter del mismo estímulo. Los estímulos entonces, son seleccionados, organizados e interpretados.
Los individuos, entonces, seleccionan e interpretan estímulos particulares en el contexto de las expectativas que crecen enla forma en que ellos clasifican toda la situación. La forma en que los individuos perciben, organizan e interpretan los estímulos es un reflejo de sus experiencias pasadas y la clasificación usada para entender las diferentes situaciones que cada individuo enmarca cada día.

APRENDIZAJE; Hay dos corrientes principales de aprendizaje: conductual y cognitivo.
APRENDIZAJE CONDUCTUAL
La...