Teoria de equidad
El punto dereferencia que elija el empleado agrega más complejidad a la teo¬ría de la equidad. Existen cuatro puntos de referencia que puede utilizar un empleado para la comparación:
1. Auto-interno: Lasexperiencias de un empleado en un puesto diferente den¬tro de la organización en la que trabaja actualmente.
2. Auto-externo: Las experiencias de un empleado en una situación o un pues¬to fuera de laorganización en la que trabaja actualmente.
3. Otro-interno: Otra persona o grupo de individuos dentro de la organización del empleado.
4. Otro-externo: Otra persona o grupo de individuos fuera de laorganización en la que trabaja el empleado.
De esta forma, los empleados pueden compararse a si mismos con amigos, vecinos, compañeros de trabajo o colegas de otras organizaciones, o con puestosanteriores que hayan tenido ellos mismos.
Basados en la teoría de la equidad, se puede predecir que cuando los emplea¬dos perciben una desigualdad, tienden a tomar una de seis alternativas.
1. Cambiarsus insumos (por ejemplo, no invertir tanto esfuerzo).
2. Cambiar sus resultados (por ejemplo, los individuos a los que se les paga a destajo pueden incrementar sus ingresos produciendo una mayor...
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