Teoria de la administracion por objetivos

TEORIA DE LA ADMINISTRACIÒN POR OBJETIVOS

La administración por objetivos (APO) o conocida también como administración por resultados, surgió en la década de 1950 como método de evaluación y control sobre el desempeño de áreas y organizaciones en crecimiento rápido. Peter f. Drucker es considerado el creador de la Administración por Objetivos.

Inicialmente constituyó un criterio financierode evaluación y control. En el enfoque global de la empresa trajo como consecuencia una distorsión profesional, fue entonces cuando comenzaron a surgir las ideas de descentralización y administración por resultados. El único modo que encontró la dirección para revertir el proceso anterior fue: descentralización de las decisiones y la fijación de objetivos para cada área clave.

CARACTERISTICASDE LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS

La APO es una técnica de dirección de esfuerzos a través de la planeaciòn y el control administrativo basada en el siguiente principio:
“Para alcanzar resultados, la organización necesita antes definir en que campo está actuando y a donde pretende llegar”.

CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DE OBJETIVOS
Los criterios para la selección de objetivos se debenestablecer de acuerdo con las prioridades y con su contribución al alcance de los resultados claves de la empresa. Algunos criterios son:
a) Buscar las actividades que tengan mayor impacto sobre los resultados.
b) El objetivo debe ser específico en cuanto a los datos concretos: qué, cuánto, cuándo.
c) Centrar los objetivos en el trabajo y no en el hombre.
d) Detallar cada objetivo en metasderivadas.
e) Utilizar un lenguaje comprensible para los gerentes.
f) Concentrarse en los propósitos vitales del negocio y no dispersarse en actividades secundarias.
g) El objetivo debe indicar los resultados por alcanzar, pero no debe limitar la libertad para escoger los métodos. Debe indicar cuánto, pero no indicar cómo.
h) El objetivo debe ser difícil de alcanzar; exigir un esfuerzo especial, perono al punto de ser imposible.
i) El objetivo debe representar una tarea suficiente para todo el ejercicio fiscal de la empresa.
j) El objetivo debe tener alguna relación remota con el plan de utilidades de la empresa, que generalmente es el objetivo final.
FIJACION DE OBJETIVOS

Los objetivos son nùmeros que orientan el desempeño de los gerentes hacia un resultado medible, difícil, importantey compatible con los demàs resultados.

En la fijación de objetivos, se deben considerar los siguientes aspectos:

• La expresión “objetivo de la empresa” es quizá inadecuada.
No tiene objetivos, metas o planes. Los objetivos representan en verdad los propòsitos de los individuos que en la empresa ejercen el poder de liderazgo.

• Los objetivos son necesidades a satisfacer.Pueden representar exclusivamente las necesidades vistas por el líder, o pueden tener bases màs amplias representando los intereses de los accionistas, equipo administrativo, empleados, clientes o pùblico en general.

• Los subordinados y demás funcionarios tienen una serie muy grande de necesidades personales.
Se traducen en objetivos personales, que pueden ser declarados u ocultos.• Los objetivos y las metas personales no siempre son idénticas a los objetivos y las metas de la empresa.
El desafío de la gerencia moderna es conseguir hacerlos compatibles.

La importancia de los objetivos puede ser evaluada por los siguientes aspectos:

▪ Proporcionan a la organización una guía precisa en el sentido de una finalidad común.
▪ Inducen al trabajo en equipo yson utilizados para eliminar las tendencias egoístas de los grupos en la organización
▪ Base segura para verificar el valor de las metas y de los planes y ayudan a evitar errores debidos a la omisión.
▪ Hacen mayores las posibilidades de provisión del futuro.
▪ Ayudan a orientar y para prever su distribución con criterio.

CARACTERISTICAS ESTRUCTURALES Y COMPORTAMENTALES DE LOS...